Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
принтер определяется как программное устройство и не дает поставить на себя драйвер, говорит: "найден драйвер: универсальный принтер", а про остальные говорит, что они не для 64 разрядной системы, хотя это не так. Раньше, при подключении принтера, он определялся как "другие устройства" и драйвера можно было спокойно поставить. Но сканер работает.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Устройства и принтеры---Добавление принтера---Необходимый принтер отсутствует---Добавить локальный сетевой....---USB001 Порт виртуального принтера для USB---Далее установить с диска---CNXRPKA6.inf---Печать пробной страницы---счастье
делал в безопасном без проверки драйверов
Но до этого принтер работал с windows 10
Ответ службы поддержки
Не знал, что у меня установлена пиратская версия Windows, купил лицензионную версию.
Попробуйте сделать откат. Нажмите Win+R, в поле напечатайте control и нажмите Enter. Выберите Восстановление, Запуск восстановления системы. Выберите подходящую дату.
.
