Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Почему иногда (примерно 50 на 50) компьютер не выключается после завершения работы? Монитор переходит в энергосберегающий режим, а сам компьютер продолжает работать. Такая проблема была давно, ещё год назад, но помимо неё ещё был сбой - компьютер не замечал колонки. Помогло отключение энергопитания и включение снова, все встало на свои места. Но щас, компьютер снова перестал выключаться через пуск, но других ошибок я не замечал. Уже сканировал компьютер в командной строке, никакие повреждения не нашлись. В диспетчере устройств есть неизвестное устройство, в сведениях которого написано "ROOT\IMAGE\0000". Найти я драйвера для него не смог, да и информацию о нем тоже. Отключение его не помогло, с пк все тоже самое. Видеокарта у меня Nvidia gtx 1660 super, и обновление её драйверов тоже не помогло. Как решить проблему?
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Здравствуйте.
Пожалуйста попробуйте сделать полное выключение компьютера.
Нажмите "Пуск" → "Выключение" и, удерживая клавишу "Shift", нажмите "Завершение работы". Клавишу "Shift" не отпускайте до полного выключения компьютера.
Это позволит очистить оперативную память и временные файлы компьютера, от всевозможного мусора, который может мешать нормальной работе системы.
После полного отключения понаблюдайте устранило ли оно возникшую у Вас проблему.
кстати, я забыл сказать, это началось когда компьютер стал запускаться дольше, а именно долго стоит на экране "добро пожаловать" (если раньше этот экран длился ~5 секунд, то сейчас около минуты)
Именно, учитывая Ваши слова о нерегулярном характере проблемы, я и порекомендовал Вам попробовать очистить оперативную память и временные файлы компьютера, выполнив полное отключение. Часто именно цифровой мусор приводит к подобному поведению.
Если проблема снова проявиться, постараемся продолжить поиск её причин.
Пока не могу сказать точно, но вроде помогло (опять же говорю, компьютер не выключался 50 на 50). Посмотрю в течении нескольких дней, будет ли все ок и отвечу
снова не выключился(
