Volume Shadow Copy Service error: Unexpected error calling routine CoCreateInstance. hr = 0x8007045b, A system shutdown is in progress.

Дамп: dropmefiles.com.ua_072622-26046-01.dmp (26.07.2022 13:32:41)

Код: 0x116 - VIDEO_TDR_FAILURE

Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Дамп: dropmefiles.com.ua_072522-15234-01.dmp (26.07.2022 01:22:34)

Код: 0x116 - VIDEO_TDR_FAILURE

Процесс: System, вероятно вызвано: memory_corruption

Сторонние модули в Raw-стеке: nvlddmkm.sys

FAILURE_BUCKET_ID: MEMORY_CORRUPTION_LARGE

Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed.

Arguments:

Arg1: ffff80052fb2c010, Optional pointer to internal TDR recovery context (TDR_RECOVERY_CONTEXT).

Arg2: fffff8006b9b0960, The pointer into responsible device driver module (e.g. owner tag).

Arg3: ffffffffc000009a, Optional error code (NTSTATUS) of the last failed operation.

Arg4: 0000000000000004, Optional internal context dependent data.

ProcessorNameString = REG_SZ 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700K

Current Speed 4700MHz

Manufacturer ASUSTeK COMPUTER INC.

Product ROG STRIX Z690-I GAMING WIFI

Physical Memory:

Size 16384MB

Device Locator Controller1-DIMM0

Bank Locator BANK 0

Speed 4800MHz

Manufacturer Team Group Inc

Part Number UD5-6400

..............................

"Распространенная проблема стабильности графики возникает, когда система полностью заморожена или зависла при обработке команды или операции конечного пользователя. Обычно графический процессор занят обработкой ресурсоемких графических операций, как правило, во время игры. Обновления экрана не выполняются, и пользователи предполагают, что их система заморожена. Обычно пользователи ожидают несколько секунд, а затем перезапускают систему, нажав кнопку питания. Windows пытается обнаружить эти проблемы с зависанием и динамически восстановить отклики рабочего стола..."

"GPU занимает больше времени, чем позволяет отображать графику на мониторе. Эта реакция на событие может возникать по одной или нескольким из следующих причин.

Может потребоваться установить последние обновления для драйвера экрана, чтобы он правильно поддерживал процесс ТДР.

Проблемы оборудования, которые влияют на возможность правильной работы видеоадаптера, в том числе:

-Чрезмерные тактовые компоненты, например материнская плата

-Неправильные параметры совместимости и настройки компонента (особенно конфигурация памяти и время)

-Недостаточное охлаждение системы

-Недостаточно энергии системы

-Дефектные части (модули памяти, системные платы и т. д.)

-Визуальные эффекты или слишком большое количество выполняющихся в фоновом режиме программ могут замедлить работу компьютера, чтобы видеоадаптер не отвечал по мере необходимости..."

https://docs.microsoft.com/ru-ru/windows-hardwa...

.................

Отключите весь разгон процессора и памяти (в т.ч. XMP профиль, если он включен) в BIOS и в "фирменных" утилитах Intel (если они установлены на ПК). Отключите в BIOS использование встроенной графики Intel. Переустановите/обновите драйвера для видеокарты nVidia (Примечание. У nVidia есть одна особенность - самые новые драйвера не означает, что они самые стабильные). Проверьте память с помощью Средства проверки памяти (MdSched.exe).

Не очень хорошо...

Запустите Командную строку от имени Администратора. Выполните команду diskshadow, а затем list providers и покажите результат скриншотом.

нашел

все как вы сказали, но проблема существует

Спасибо, проверил так как проблема продолжает случаться.

" В области результатов дважды щелкните Поставщик теневого копирования программного обеспечения Майкрософт."

я не нашел (наверное не знаю как будет на английском) искал все со словами (Provider, Suply, Deliver)

поэтому проверить третий пункт я не могу

Вопрос по второму - он стоит как Stopped это норм? или надо включить? но несовсем тогда понимаю мне и дальше в ручную надо будет его включать?

Здравствуйте.

Ошибка «Код события 13 — Операции службы теневого копирования томов» может быть вызвана запуском программного обеспечения для резервного копирования, содержащего 32-разрядную службу теневого копирования томов (VSS) в 64-разрядной версии Windows.

Это событие может указывать на то, что компьютер испытывает нехватку ресурсов или имеет неправильные регистрационные данные COM.

Чтобы устранить эту проблему, убедитесь, что служба com+ Event System запущена и что служба VSS и служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Майкрософт включены.

Убедитесь, что служба системы событий COM+ запущена

Чтобы проверить, запущена ли служба системы событий COM+, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск ПКМ, выберите пункт Управление компьютером, а затем — Службы.
2. В области результатов дважды щелкните Система событий COM+.
3. В поле Состояние службы убедитесь, что установлено состояние Запущено. Если состояние не запущено, нажмите кнопку Пуск.
4. Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Автоматически.
5. Нажмите кнопку ОК.

Убедитесь, что служба VSS включена

Чтобы убедиться, что служба VSS включена, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск ПКМ, выберите пункт Управление компьютером, а затем — Службы.
2. В области результатов дважды щелкните Теневое копирование томов.
3. Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Вручную.
4. Нажмите кнопку ОК.

Убедитесь, что служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Майкрософт включена

Чтобы убедиться, что служба поставщика теневого копирования программного обеспечения Майкрософт включена, выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск ПКМ, выберите пункт Управление компьютером, а затем — Службы.
2. В области результатов дважды щелкните Поставщик теневого копирования программного обеспечения Майкрософт.
3. Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение Вручную.
4. Нажмите кнопку ОК.

После применённых изменений – перезагрузите ПК. Понаблюдайте за работой системы и напишите о результатах.