Не работают проводные наушники

Сегодня, когда я запустил свой компьютер (Asus ZenBook; Windows 11), я заметил, что звука не было. Вынимание наушников из гнезда привело к тому, что звук вернулся и заиграл из динамиков, но повторное вставление наушников остановило звук.

Ноутбук, похоже, распознает, что что-то вставлено, поскольку он понижает громкость до уровня, который я использую с наушниками, выключает динамики, а при извлечении наушников появляется всплывающее сообщение о том, что "Разъем отключен"

Я пару раз перезапустил свой ноутбук, попытался обновить драйверы, проверил, как работают мои наушники (все в порядке, если я использую их с телефоном) и, наконец, сбросил настройки ноутбука до заводских настроек. Проблема не исчезла.

Прямо сейчас я использую наушники Bluetooth, и они работают просто отлично. Я понятия не имею, почему это произошло, единственная подсказка заключается в том, что вчера перед выключением ноутбука я удалял некоторые приложения, поставляемые с Windows 11 (tiktok, instagram, microsoft teams), и я удалил какое-то приложение, которое я не знаю. Я думаю, что его название начиналось с буквы "С", и на значке тоже была буква "С", и он был какого-то фиолетового цвета. Я не думаю, что это могло привести к тому, что мой разъем для наушников не работал, но кроме этого и не знаю, что могло произойти, я не помню, чтобы в последнее время сильно выдергивал наушники, но, возможно, я этого просто не заметил.

Могу ли я что-нибудь сделать, чтобы попытаться устранить эту проблему или, возможно, понять, что ее вызывает? Если нет, то что бы вы посоветовали мне предпринять дальше?

Заранее спасибо.