Поделиться через

синий экран "смерти" HyperVisor error

Анонимные
2023-06-19T14:31:08+00:00

В последнее время очень часто особенно когда играю в Assassins Creed Unity (который установлен на SSD) выскакивает синий экран, причём не просто высветился, перезагрузился. Он зависает на 100% и приходится через кнопку перезагружать ноутбук
Системные характеристики ноутбука Lenovo legion 5 15arh. Windows 11 home лицензия
RTX 2060 6 gb
amd ryzen 7 4800H
ssd 256
1 tb hdd
16 gb RAM
Вначале у меня вообще не показывало Hyper-V, но с помощью этого я смог добиться что он показывается https://geekermag.com/how-to-install-hyper-v-in-windows-11/  ( после этого способа вообще после запуска виндовс вылетел синий экран)https://geekermag.com/how-to-install-hyper-v-in-windows-11/ Потом проверил память с помощью win+R mdsched, всё тоже окей
Обновил все драйвера, последнее обновление windows, но он продолжает высвечиваться.
(Я не думаю что это как-то связано, но всё же напишу. У меня появилась недавно подставка для охлаждения ноутбука и после этого момента начало высвечиваться, может я что-то путаю. Опять-таки я в этом не уверен)

Windows для дома | Windows 11 | Снижение производительности и системные сбои

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 16

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2023-06-19T14:49:00+00:00

    Код остановки HYPERVISOR_ERROR указывает на проблему с программным обеспечением виртуализации гипервизора в Windows 10 и 11. Платформа гипервизора Windows (Hyper-V) позволяет пользователям запускать и управлять виртуальными машинами на своих ПК с Windows.

    С помощью функции Windows Hyper-V вы можете запускать дистрибутивы Linux через VirtualBox или VMware и даже запускать Android или iOS в Windows.

    Если вы столкнулись с кодом остановки ошибки BSOD гипервизора, возможно, проблема связана с конфигурациями программного обеспечения вашей системы. Синий экран Hyper-V обычно возникает из-за ошибочных настроек Hyper-V, проблем с памятью вашего ПК, поврежденных секторов данных и даже устаревших драйверов.

    Существует несколько возможных исправлений ошибки синего экрана Hyper-V в Windows. Вам не нужно устанавливать какую-либо стороннюю диагностическую службу или программу устранения неполадок, чтобы устранить ошибку синего экрана.

    1. Убедитесь, что Hyper-V включен

    Возможно, Windows Hyper-V неправильно настроена на вашем ПК, что приведет к его сбою. Перезапуск функции Hyper-V иногда может быть самым простым решением ошибки синего экрана.

    Вот как вы можете перезапустить Hyper-V в Windows 10 и 11:

    1. Нажмите Win + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» .
    2. В поле Открыть: введите optionfeatures и нажмите OK .
    3. Во всплывающем окне «Функции Windows» прокрутите, чтобы найти Hyper-V . Если он уже включен, снимите его. Если опция не отмечена, выберите ее и нажмите OK .
    4. При появлении запроса разрешите перезагрузку Windows, чтобы изменения вступили в силу.
    5. Используйте диагностику памяти Windows

    Программа диагностики памяти Windows автоматически сканирует основную память вашего ПК (ОЗУ) и обнаруживает потенциальные проблемы. После обнаружения операционная система автоматически попытается решить проблемы.

    Если синий экран Hyper-V вызван неисправной оперативной памятью или твердотельным/жестким диском, лучше всего исправить это с помощью утилиты диагностики памяти Windows.

    Чтобы использовать средство диагностики памяти Windows в Windows 10 и 11:

    1. Откройте меню «Пуск» , найдите «Диагностика памяти Windows » и выберите « Лучшее соответствие» .
    2. Сохранив все открытые файлы, выберите «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется) .
    3. Затем ваш ПК с Windows перезагрузится и просканирует модули памяти на наличие проблем. После завершения сканирования Windows загрузится автоматически.
    4. Перезапустите службу Hyper-V.

    ОС Windows использует фоновые и активные службы для обеспечения синхронизации и нормальной работы вашего оборудования и программного обеспечения. Проблемы с настройками службы Windows могут вызывать сбои BSOD.

    Мы рекомендуем перезапустить службу виртуализации Hyper-V , чтобы устранить ошибку синего экрана:

    1. Откройте меню «Пуск» , найдите службы и выберите «Наилучшее соответствие».
    2. Прокрутите, чтобы найти службу Hyper-V Virtual Machine Management или Hyper-V Remote Desktop Virtualization .
    3. Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Остановить .
    4. Через несколько минут щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Пуск» .
    5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
    6. Обновите драйверы и Windows

    Устаревшие драйверы являются основной причиной проблем с синим экраном. Мы настоятельно рекомендуем обновить драйверы вашего устройства до последних возможных версий. Часто возникает ошибка синего экрана Hyper-V, если ваши драйверы дисплея, контроллеры памяти или системные устройства имеют устаревший неисправный драйвер. Вы можете обновить драйверы устройств через Диспетчер устройств или просмотреть наше специальное руководство о том , что такое драйверы и почему их следует обновлять . Что еще более важно, вы должны убедиться, что в вашей системе установлены последние обновления Windows. Периодические обновления Windows могут вызывать разочарование, но они помогают поддерживать стабильность и оптимальную работу вашей системы. Вы можете перейти в «Настройки»> «Центр обновления Windows» , чтобы установить любые доступные обновления.

    1. Сканирование обслуживания образов развертывания

    Если на вашем компьютере повреждены системные файлы, они могут привести к сбоям в работе функции Hyper-V, что приведет к ошибке синего экрана. Если образ ОС Windows поврежден, его следует немедленно восстановить.

    Хотя это может показаться сложным, все, что вам нужно сделать, это запустить сканирование обслуживания образов развертывания через терминал Windows или командную строку.

    Выполните следующие шаги, чтобы выполнить сканирование обслуживания образов развертывания в Windows 10 и 11:

    1. Запустите меню «Пуск» , найдите «Терминал» или «Командная строка» , щелкните результат правой кнопкой мыши и запустите его от имени администратора.
    2. Введите следующую команду в окне терминала и нажмите Enter.
       DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
      
    3. Перезагрузите компьютер после завершения сканирования.

    Исправить ошибку синего экрана Windows Hyper-V

    Функция Windows Hyper-V может дать сбой и вызвать синий экран смерти с привидениями. Вы можете попробовать потенциальные исправления, указанные выше, чтобы устранить код остановки HYPERVISOR_ERROR. Вы также можете устранить потенциальные проблемы с жестким диском, чтобы устранить проблемы с гипервизором в Windows.

    (Искал информацию в интернете надеюсь вам это поможет)

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 7.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2023-10-19T18:34:51+00:00

    Аналогичная проблема была, решилась отключением "Изоляции ядра" в "Безопасность Windows", что, конечно же, не является корректным решением проблемы, но мб кому-нибудь поможет.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 6.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2023-06-20T13:08:17+00:00

    Только что опять синий экран

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2023-07-04T16:26:37+00:00

    Сдал все железо по гарантии, оказалось проблема все же аппаратная, проц отъехал и под замену...

    Но у меня компьютер с выключенной виртуализацией перезагружался даже во время теста оперативной памяти в memtest86.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2023-06-19T14:59:47+00:00

    У меня нету в службах Hyper-V вот скриншот:

    1. Перезапустите службу Hyper-V.

    ОС Windows использует фоновые и активные службы для обеспечения синхронизации и нормальной работы вашего оборудования и программного обеспечения. Проблемы с настройками службы Windows могут вызывать сбои BSOD.

    Мы рекомендуем перезапустить службу виртуализации Hyper-V , чтобы устранить ошибку синего экрана:

    1. Откройте меню «Пуск» , найдите службы и выберите «Наилучшее соответствие».
    2. Прокрутите, чтобы найти службу Hyper-V Virtual Machine Management или Hyper-V Remote Desktop Virtualization .
    3. Щелкните службу правой кнопкой мыши и выберите Остановить .
    4. Через несколько минут щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Пуск» .
    5. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев