Поделиться через

Компьютер не видит жёсткий диск

Анонимные
2024-02-17T22:55:45+00:00

Мне надо было отключить свет на 5 минут и я выключил компьютер, когда он потух и вентиляторы перестали крутится я нажал кнопку на блоке питания. После того как я включил свет компьютер при включении стал зависать на экране где нужно выбрать зайти в BIOS fast flash и все такое (на фотокарточке видно).

Так он зависает при первом включении минут на 5, и заходит в BIOS, ну я нажимал f2, другое не пробовал. Там так же при первом включении можно увидеть диск в boot priorities (фотокарточка прикреплена). Если там их поменять местами ничего не происходит - когда выходишь через safe changes and exit, компьютер перезагружается и включает то же меню что на первой фотокарточке, но запускает BIOS быстрее, минуты за 2-3. Но если после этого зайти в boot то там не будет видно ничего в boot priorities (фотокарточка прикреплена). Если перезапустить компьютер через exit меню то он почти сразу же зайдет в BIOS.

Я пробовал: доставать батарейку BIOS-а и сбрасывать его, доставал память ОЗУ и чистил контакты, отключал и подключал мой SSD диск (единственный), пробовал подключать диск в другой разъем sata. Это в принципе все что я делал.
![](https://learn-attachment.microsoft.com/api/attachments/69dfdd02-941c-403e-be05-8654cdab746f?platform=QnA

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2024-02-18T11:33:02+00:00

    Дословный перевод сообщения "please select proper boot devicе" выглядит примерно так: "пожалуйста, выберите подходящее загрузочное устройство".

    Это значит, что БИОС (UEFI) не видит диска с которого нужно загружать систему.

    Судя по этой ошибке, у Вас, скорее всего, проблемы с диском.

    Вам лучше всего обратится для диагностики и возможно замены комплектующих в сервис.

    Драйвера работают только вместе с системой, а у Вас БИОС её не находит и не может передать ей управление.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-02-18T12:14:02+00:00

    Судя по Вашему рассказу, не исключено, что у диска возникли проблемы с контроллером, хотя, иногда примерно так же ведут себя диски, подключенные кабелями плохого качества.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-02-18T12:10:43+00:00

    Ну да, установщик виндовса не видит диск, просто новый нужно купить скорее всего.

    Единственное из за чего я сомневался в диске было то что при первом запуске после полного отключения от сети, в boot menu и boot priorities можно было увидеть диск, при попытке запуска комп перезагружается и его уже не видит.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-02-18T11:01:08+00:00

    Нет, в Windows я зайти не могу.

    Всё что я смог получить кроме прикреплённых снимков экрана, это надпись please select proper boot devicе.

    Мне один специалист сказал там проверить наличие или видимость драйвера винчестер, и попробовать Винду поставить на диск. Сейчас попробую, вдруг что получится.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-02-17T23:59:26+00:00

    Здравствуйте.

    Уточните пожалуйста, я правильно понимаю, что у Вас возникают проблемы с БИОС (UEFI) ещё до старта операционной системы?

    Скажите, Вы в Windows зайти можете?

    Комментариев: 0 Без комментариев