Нет звука в блютуз наушниках

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, меня зовут Джон Джей Ди, я такой же пользователь Microsoft, как и вы.

Я понимаю, что у вас возникли проблемы с тем, что ваши наушники Bluetooth не определяются как аудиовыход по умолчанию, я здесь, чтобы помочь. Не могли бы вы проверить, установлены ли наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию в настройках звука Windows?

Вы можете сделать это, щелкнув правой кнопкой мыши значок громкости на панели задач, выбрав «Открыть настройки звука», а затем в разделе «Выход» убедитесь, что выбраны наушники. Если их нет в списке, возможно, нам потребуется обновить драйверы или попробовать повторно подключить наушники.

Вы также можете проверить устройство по умолчанию с помощью этого метода:
> Откройте диалоговое окно «Выполнить», нажав клавиши Windows + R, скопируйте его и нажмите Enter: mmsys.cpl
> На вкладке «Воспроизведение» выберите наушники и убедитесь, что они установлены как в качестве устройства по умолчанию, так и в качестве устройства связи.
> Если проблема не устранена, пожалуйста, предоставьте мне скриншот.

Дайте мне знать, как все пройдет, и мы вместе над этим поработаем.

Джон Дж.Д.

Сегодня проверил подключением других наушников, работают. Получается дело в наушниках? Но тогда почему они работают на телефоне

Все проверил, не работает. Но я заметил одну деталь. Наушники появляются когда я их подключаю к ноутбуку, но написано "соединение прервано", а после втыкания в ухо, они вообще пропадают. Я удалял драйвер "звуковые, игровые и виде устройства" , перезагружал ноутбук, в какой-то момент они появились, но не мог разрешить использовать их в качестве вывода звука . Потом они исчезли. иногда появлялись в качестве Внутреннего разъема AUX, сейчас снова ничего не появляются

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо, что сообщили мне об этом.

Убедитесь, что наушники Bluetooth полностью заряжены, так как недостаточная мощность может привести к проблемам с подключением. Пробовали ли вы полностью зарядить их, чтобы проверить, сохраняется ли проблема?

Что касается сопряжения, важно убедиться, что наушники правильно сопряжены с ноутбуком. Иногда, если они все еще подключены к другому устройству, например к телефону, у них могут возникнуть проблемы с подключением к ноутбуку. Вы проверили, сопряжены ли они с каким-либо другим устройством?

Помехи также могут быть причиной нарушения соединения Bluetooth. Помехи могут возникать из-за различных факторов, приводящих к периодическим сбоям в соединении. Стоит подумать о том, есть ли поблизости какие-либо потенциальные источники помех, которые могут повлиять на стабильность соединения ваших наушников.

Дайте мне знать, как все прошло. Если проблема не устранена, пожалуйста, дайте мне знать.

Джон Дж.Д.

наушников нет в списке, они появляются при сбросе наушников, но написано "соединение прервано" а после полного подключения, опять исчезают. По поводу драйверов, написано обновлений нет