USB не распознается нет подключения модема windows 11 pro активированная

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет!

Меня зовут Дэвид Н., я являюсь независимым консультантом сообщества и поклонником Windows. Я буду рад помочь вам с вашим вопросом.

Вероятная причина этой проблемы заключается в том, что модем не распознается из-за проблем с драйверами, конфликтов оборудования или проблем с питанием. Ниже приведены действия по устранению неполадок и устранению проблемы.

Проверьте физические соединения:

1. Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен как к модему, так и к компьютеру.
2. Попробуйте использовать другой USB-порт на компьютере.
3. По возможности используйте другой USB-кабель для подключения модема.
4. Попробуйте подключить модем к другому компьютеру, чтобы проверить, распознается ли он.

Если устройство не обнаружено на втором компьютере, обратитесь к производителю. В противном случае попробуйте эти варианты.

1. Выберите «Пуск» и введите «Диспетчер устройств». Откройте диспетчер устройств.
2. Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины».
3. Найдите все записи, связанные с модемом. Он может отображаться как неизвестное устройство или с желтым восклицательным знаком.
4. Щелкните правой кнопкой мыши по записи модема и выберите «Обновить драйвер».
5. Выберите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера» и следуйте инструкциям на экране.

Проверьте, решена ли проблема. Если нет, выполните следующие действия.

1. Щелкните правой кнопкой мыши по записи модема в диспетчере устройств и выберите «Удалить устройство».
2. Отключите модем от компьютера.
3. Перезагрузка.
4. Снова подключите модем к компьютеру.
5. Снова откройте «Диспетчер устройств» и нажмите «Действие» в меню, затем выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования».

Проверьте, решена ли проблема. Если нет, выполните следующие действия.

Проверьте, нет ли проблем с питанием через USB:

1. Выберите «Пуск» и введите «Электропитание». Откройте «Электропитание».
2. Нажмите «Изменить настройки плана» для вашей текущей схемы управления питанием.
3. Нажмите на «Изменить дополнительные параметры питания».
4. Разверните раздел «Настройки USB».
5. Разверните «Настройка выборочной приостановки USB» и установите его в положение «Отключено».
6. Нажмите «Применить», а затем «ОК».

Проверьте, решена ли проблема. Если нет, рекомендуется установить последние версии драйверов для модема с веб-сайта производителя, следуя его инструкциям. Если вам требуется помощь с установкой этих драйверов или проблема не устранена, обратитесь к производителю.

Надеюсь, это поможет! Пожалуйста, дайте мне знать, решит ли это вашу проблему или вам потребуется дополнительная помощь.

Привет
Дэвид Н.
Независимый консультант сообщества