![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Уважаемый Роман Романчук!
Добро пожаловать в сообщество Microsoft!
Изменения в поведении сенсорной панели могут быть вызваны различными причинами, включая проблемы с драйвером, системные настройки, аппаратный сбой или внешние помехи. Вот несколько возможных шагов, которые вы можете предпринять для решения этой проблемы:
- Проверьте настройки тачпада
- Откройте «Настройки» > «Устройства» > помощью сенсорной панели.
- Проверьте, есть ли какие-либо настройки, которые могут повлиять на отклик тачпада, например «Скорость курсора» или «Чувствительность тачпада».
- Обновите драйверы тачпада
- Откройте диспетчер устройств.
- Найдите и разверните категорию «Мыши и другие указывающие устройства».
- Найдите свое устройство с сенсорной панелью, щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер».
- Отключите ускорение тачпада
- Найдите устройство с сенсорной панелью в диспетчере устройств.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Подробности» и выберите «Свойства».
- Здесь вы можете попробовать отключить любые функции, которые ускоряют или сглаживают курсор.
- Сбросьте драйверы тачпада
- Найдите устройство с сенсорной панелью в диспетчере устройств. Это должно быть устройство мыши, которое запускается с HID.
- Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- Переключитесь на вкладку «Драйвер» и нажмите «Удалить устройство».
- Windows обычно переустанавливает драйвер после перезагрузки компьютера.
- Временное решение
- Если проблема сильно мешает, вы можете временно подключить внешнюю мышь, пока не будет найдено решение.
Примечания
- Прежде чем вносить какие-либо изменения, убедитесь, что вы сделали резервную копию важных данных.
- Если вы столкнетесь с какими-либо трудностями во время операции или вам потребуется более конкретное руководство, пожалуйста, не стесняйтесь сообщить мне об этом.
Я надеюсь, что эти предложения помогут вам решить проблему. Если проблема не устранена, рекомендуется обратиться в службу поддержки клиентов ASUS. Поскольку ваше устройство все еще находится на гарантии, можно проверить оборудование на месте для ремонта. Ведь вы потребитель, и вы потратили на это деньги.
Спасибо за понимание и поддержку!
Всего хорошего
Yang.Z - MSFT | Специалист по поддержке сообщества Майкрософт