Поделиться через

Windows 11 24H2 проблема с дисплеем

Анонимные
2024-11-12T19:19:16+00:00

Я уже больше месяца пытаюсь решить одну проблему через техническую поддержку никто не помог. После того как я обновилась до версии 24H2 дисплей на ноутбуке стал отображать подсветку совершенно по другому.

Например ночной свет, когда я выключаю HDR не работает совсем. Когда включаю HDR свет надо ставить на 50 процентов, чтобы хоть как то его ощутить. Раньше я всегда ставила на 35 процентов и экран был достаточно желтым.

У меня уже болят глаза и голова от того, что цветопередача и подсветка работают некорректно.

Я хотела скачать старую версию Windows но это невозможно. Windows официально портит мое здоровье и не берет ответственность за свои ошибки. В последний раз мне сказали что 12 ноября будет обновление и все исправят. И разумеется ничего не исправили.

Когда я удаляю драйвера видеокарты, только ночной свет начинает работать лучше. Но подсветка по прежнему некорректна.

Мне кажется я уже испробовала все, проблема не в ноутбуке, а в системе. Я уже не знаю сколько ждать решения и чем пользоваться, так как смотреть на такой экран я не могу больше.

Windows для дома | Windows 11 | Дисплей и графика

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 27

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2024-11-17T05:16:55+00:00

    ДУ меня такая же проблема и не только у меня,судя по форумам в интернете. Она появляется только после установки сборки Windows 11 24h2.

    Все советы обновить драйвера и прочее не верны.

    Это проблема НА ВСЕХ устройствах. На работе на компе в Intel HD 630 и на Ноуте домашнем.

    Это проблема исключительно косячной сборки Windows 11 24h2 а именно не корректной работы динамического освещения.

    Микрософт пытался сделать что-то вроде защиты зрения Гугл на андроидах, когда в зависимости от фона меняется яркость. Но получилось как всегда криво.

    Ползунки которые отвечают за освещение не работают, они не выключают его!

    На прошлых сборках Windows 21h2-23h2 все ок.

    Фон и ЯРКОСТЬ самопроизвольно начинается менятся и из-за этого прыгает цветопередача и прочее. Белый фон становиться грязно желтым, прагает цвет шрифта.

    Начинает болеть голова и глаза. Видимо еще винда косячит что-то с частотой!

    Решается 2мя путями, в настройках монитора ЗАПРЕТИТЬ управление через HDMI или ще как, такие опции там есть. Нужно пощелкать. Винда перестанет физически видеть монитор.

    Второй способ,в разделе диспетчер устройств Мониторы,отключить Integrated Монитор.

    Не беспокойтесь, изображение не пропадет, но винда перестанет управлять вашей яркость и выносить вам мозг и портить зрение.

    Единственно,что на ноуте могут пропасть регулировка яркости, если она програмная

    Если не хотите такого гемороя, придется поставить предыдущую сборку Windows 11 21h2-22h2 там 100% нету этого косяка, насчет 23h2 я не проверял,проверю

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2024-11-14T14:52:08+00:00

    Смотрите, я тут экспериментирую дальше. Я создала новую учетную запись, зашла туда и сделала фотографии ютуба. Одно фото со старой записи, другое с новой. Вам видно что яркость разная? Настройки дисплея при этом одинаковые. Почему в разных учетных записях по разному идет отображение? Это вообще для меня загадка, я уже ничего не понимаю.

    Фото старой где яркость больше

    Фото новой где яркость меньше

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  3. Alexandr S 104.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-12T22:22:20+00:00

    На странице https://pcsupport.lenovo.com/us/en/products/lap... в разделе "Automatic Update" кликните на "Scan Now". Будет произведена автоматическая установка недостающих драйверов, а также обновления установленных.

    P.S. Немного напрягает то, что при ручном выборе драйверов, под Windows 11 их вообще нет. А в спецификации указана только Windows 10:

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2024-11-12T22:03:06+00:00

    Вот скриншот с номером

    Комментариев: 0
  5. Alexandr S 104.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-11-12T20:30:28+00:00

    Здравствуйте.

    Скорее тут проблема комплексная и "виновата" не только ОС (вернее, её новая версия), но и изготовитель устройства (он же - разработчик драйверов). Скорее всего изготовитель ноутбука ещё не подготовил новую версию драйвера видеокарты под 24Н2. Это надо проверить. Напишите полное наименование модели ноутбука.

    Комментариев: 0