![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.
Здравствуйте, Тимур Рекиш
Добро пожаловать в сообщество Майкрософт.
Благодарим вас за отзыв. Я понимаю, что вы столкнулись с проблемой, когда запуск команды mrt с использованием Win+R не открывается. Мне нужно подтвердить вашу проблему, и вы можете отправить мне скриншот этой ошибки. Вот несколько вариантов устранения неполадок:
Способ 1: Проверьте, существует ли MRT-файл
Откройте проводник и перейдите по следующему пути:
C:\Windows\Система32
Найдите файл mrt.exe. Если его не существует, возможно, файл был удален или утерян.
Способ 2: Вручную загрузите и установите инструмент MRT
Посетите официальную страницу загрузки Microsoft:
Загрузите установщик MRT для своей системы.
Запустите установщик и попробуйте Win + R еще раз, чтобы ввести mrt, чтобы открыть инструмент после его завершения.
Способ 3: Проверка прав доступа к файлам
Щелкните правой кнопкой мыши папку C:\Windows\System32 и выберите «Свойства».
Переключитесь на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что у текущего пользователя есть разрешение «Чтение и выполнение».
Если нет, нажмите «Редактировать» и добавьте текущего пользователя, чтобы предоставить соответствующие разрешения4.
Способ 4: Скопируйте файл MRT с другого компьютера
Скопируйте файл mrt.exe с другого компьютера с Windows 10, который работает нормально (путь: C:\Windows\System32).
Вставьте файл по тому же пути на проблемном компьютере и попробуйте выполнить команду mrt.
Способ 5: Попробуйте обновление на месте
Это обновит вашу Windows и не приведет к удалению ваших данных. Тем не менее, по-прежнему рекомендуется делать резервные копии важных данных.
(Только на английском языке, вы можете использовать инструмент Translaiton)
Пошаговое руководство по обновлению на месте с помощью Windows 10 на месте - Сообщество Майкрософт
Если проблема не решена, рекомендуется запустить полное сканирование с помощью Защитника Windows или других инструментов, чтобы исключить возможность вредоносного ПО.
Я с нетерпением жду вашего отзыва, который поможет мне точно определить вашу проблему.
Всего хорошего
Аарон| Специалист по поддержке сообщества Майкрософт