Поделиться через

не работает микрофон после обновления виндовс 11

Анонимные
2025-02-25T19:12:33+00:00

диспетчер устройств переустанавливал драйвер на High Definition Audio, но после нового обновления ОС микрофон снова начал работать тихо, удаление и обновление драйвера на Realtek (R) Audio не помогло. Микрофон остался без звука и со звуками бжж.

Начался задаваться вопросом, полазил в диспетчере устройств и вот что обнаружил:

09.11.2024 Устройство SWD\MMDEVAPI{0.0.1.00000000}.{6f7602dc-a581-4df2-ac95-499475117796} настроено.

Имя драйвера: audioendpoint.inf

Идентификатор пакета драйвера: audioendpoint.inf_amd64_271c4d03bad18da8

GUID класса: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}

Дата драйвера: 03/31/2024

Версия драйвера:поставщик драйвера 10.0.26100.1

: Microsoft

Раздел драйвера: NO_DRV

Ранг драйвера: 0xFF0000

Соответствующий идентификатор устройства: MMDEVAPI\AudioEndpoints

Исходящие драйверы: c_swdevice.inf:SWD\GenericRaw:00FF3001

Устройство обновлено: false

Родительское устройство: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0285&SUBSYS_103C8744&REV_1000\4&34b37e31&0&0001

09.11.24 Устройство SWD\MMDEVAPI{0.0.1.00000000}.{6f7602dc-a581-4df2-ac95-499475117796} запущено.

Имя драйвера: audioendpoint.inf

GUID класса: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}

Служба:

Нижние фильтры:

Верхние фильтры:

09.11.24 Параметры устройства для SWD\MMDEVAPI{0.0.1.00000000}.{6f7602dc-a581-4df2-ac95-499475117796} не были перенесены из предыдущей установки ОС из-за частичного или неоднозначного совпадения устройства.

Последний код экземпляра устройства: SWD\MMDEVAPI{0.0.0.00000000}.{35359746-bb71-442a-ac30-289174f1819d}

GUID класса: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}

Путь расположения:

Ранг перемещения: 0xF00000000000F120

Присутствует: true

Состояние: 0xC0000719

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 8

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Siva Shankar 10,960 Баллы репутации
    2025-03-01T22:21:07+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Не могли бы вы сообщить мне, какая ошибка возникла при удалении?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-03-01T08:36:50+00:00

    пишет ошибку при удалении раздела. Вот весь мой путь Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\MMDevices\Audio\Capture{6a982bea-76f5-4497-a72f-af796e467830}

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2025-02-28T20:45:38+00:00

    сделал все как вы сказали обновил но микрофон не работает, я уверен что проблема в конечной точке аудио или драйвера микрофона. Устройство SWD\MMDEVAPI{0.0.1.00000000}.{6a982bea-76f5-4497-a72f-af796e467830} настроено.

    Имя драйвера: audioendpoint.inf

    Идентификатор пакета драйвера: audioendpoint.inf_amd64_271c4d03bad18da8

    GUID класса: {c166523c-fe0c-4a94-a586-f1a80cfbbf3e}

    Дата драйвера: 03/31/2024

    Версия драйвера:поставщик драйвера 10.0.26100.1

    : Microsoft

    Раздел драйвера: NO_DRV

    Ранг драйвера: 0xFF0000

    Соответствующий идентификатор устройства: MMDEVAPI\AudioEndpoints

    Исходящие драйверы: c_swdevice.inf:SWD\GenericRaw:00FF3001

    Устройство обновлено: false

    Родительское устройство: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_10EC&DEV_0897&SUBSYS_1462EC56&REV_1004\5&d49e336&0&0001

    вот что получилось после того как я обновил драйвер реалтек ситуация по сути такая же

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Deleted

    Этот ответ был удален из-за нарушения правил поведения. Ответ был отправлен вручную или идентифицирован с помощью автоматического обнаружения до выполнения действия. Дополнительные сведения см. в разделе правила поведения.


    Комментарии отключены. Подробнее

  5. Siva Shankar 10,960 Баллы репутации
    2025-02-25T20:27:13+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет ,

    Я здесь, чтобы помочь вам решить вашу проблему.

    Отключите эксклюзивный режим и включите улучшения звука.

    1: Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач.
    2: Выберите «Звуки» > вкладка «Воспроизведение», выберите свое аудиоустройство и нажмите «Свойства». 3: На вкладке «Дополнительно» снимите флажок «Разрешить приложениям получать монопольное управление этим устройством».
    4: Также проверьте «Улучшения звука»


    Если у вас возникнут какие-либо сомнения или проблемы после выполнения вышеуказанных шагов, свяжитесь со мной.

    Помогите другим, поделившись своим опытом! Нажмите «Да», если это решение сработало для вас, или «Нет», если нет.

    Комментариев: 0 Без комментариев