Поделиться через

Как устранить ошибку Не удалось начать сеанс-"Cloud Files Diagnostic Event Listener" из за следующей ошибки: 0xC0000022

Артём 0 Баллы репутации
2025-07-18T05:46:35.54+00:00

Проблема появилась вчера.При каждом запуске игр там Persona или Roblox через 3-5 минут начинается перезагрузка в обычных задачях такого нет и вроде бы температуры и т д в норме.Эту ошибку я нашел в просмотре событий ,и сверял с временим когда выключался пк.Я не знаю как исправить эту проблему так что думаю вы мне поможете.Еще я прикреплю скриншот просмотра событий и версию винды которую мне ставили в сервисном центре.Пользовательское изображение

Пользовательское изображение

Windows для дома | Windows 10 | Снижение производительности и системные сбои
Комментариев: 0

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Jan J.23 13,250 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-18T08:08:14.6533333+00:00

    Если это чаще всего происходит во время игр, попробуйте переустановить или обновить драйверы графического устройства и чипсета. Загрузите их с сайта поддержки производителя и установите. Не используйте программы для загрузки драйверов для обновления драйверов.

    Чтобы установить графический драйвер, загрузите последнюю версию графического драйвера с сайта поддержки производителя.

    Выберите вариант «Выборочная/Чистая установка».

    Перезагрузите компьютер.

    Если компьютер снова завис, проверьте, создаёт ли он новый DMP-файл, и поделитесь им. Спасибо.

    Комментариев: 0
  2. Артём 0 Баллы репутации
    2025-07-18T07:39:05.1566667+00:00

    Ян,здравствуй у меня нету папки C:\Windows\Minidump

    Комментариев: 0
  3. Jan J.23 13,250 Баллы репутации Независимый помощник
    2025-07-18T07:00:38.1033333+00:00

    Привет, меня зовут Ян, и я рад помочь вам сегодня. Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Проверьте, создаётся ли DMP-файл, и пришлите нам последний, чтобы мы могли проанализировать причину сбоя или неожиданной перезагрузки. Спасибо.

    Найдите эту папку.

    C:\Windows\Minidump

    Сохраните файлы в ZIP-архив

    Загрузите файлы в OneDrive

    Поделитесь ссылкой здесь.

    Спасибо

Ваш ответ

Автор вопроса может устанавливать для ответов пометку "Принято", а модераторы — пометку "Рекомендуется". Благодаря этому пользователям становится проще понять, какой из ответов помог решить проблему автора.