Как удалить контакт навсегда?

Юлия, здравствуйте! По моему Вы не понимаете проблемы. Хотя она описана на этом форуме уже несколькими людьми и ни одному человеку Microsoft не предложил решения. Такое ощущение, что у консультанnов Microsoft отсутствует Microsof, они не владеют своим продуктом и предлагают какие-то типовые решения "из папочки" ТрабблШутинг. Ещё раз описываю Вам ситуацию. Контакты удаляются из Web интерфейса Outlook.com. Их даже можно вручную удалить из меню Управление>Восстановление удалённых контактов. Что бы ни делали через несколько дней контакт самопроизвольно восстанавливается. Более того начинает дублироваться пустыми профилями Outlook. За несколько дней их может создаться несколько десятков! У меня два таких фантомных контакта, которые самопроизвольно восстанавливаются и начинают размножаться. Проблема описана уже несколькими пользователями. Проблема на стороне Outlook.com Появилась проблема после обновления сервиса Outlooki.com. Разбирайтесь, пожалуйста, и предлагайте решение, а не формальные отписки.

Присоединяюсь. Однажды добавил некоторые контакты на телефон. Затем они синхронизировались в outlook.com И вот сколько бы раз я их не удалял и с телефона и из вкладки "Люди" на outlook.com, контакты все равно периодически всплывают и мешают мне.

Здравствуйте, well solid.

Для прояснения Вашего вопроса уточните, пожалуйста, где именно не получается удалить контакты?

Если вы пытаетесь удалить контакт на мобильном устройстве Android, то удалять ненужный контакт рекомендуется в оригинальном приложении "Контакты" на мобильном устройстве, а не в самом приложении Outlook, синхронизация в Outlook произойдет автоматически.

Если вы пытаетесь удалить контакт в разделе Люди в новом интерфейсе Outlook.com в браузере, то проясните, есть ли какие-то сообщения об ошибке?

Также рекомендуем обратить внимание на данную статью, возможно, Вы здесь найдете полезную информацию.

С уважением,

Юлия

Здравствуйте, Артур_Климочкин,

Контакты Outlook.com и Outlook можно удалять только с помощью приложения "Люди". Если вы подключили другие социальные сети, например LinkedIn или Twitter, откройте соответствующее приложение или веб-сайт, чтобы удалить ненужные контакты.

1. На начальном экране выберите приложение Люди.
2. В поле поиска введите имя контакта, данные которого нужно удалить. Выберите нужный контакт из списка, который будет отображаться по мере ввода.
3. Выберите контакт.
4. Прокрутите экран снизу вверх, чтобы увидеть команды приложения.

(Если вы используете мышь, щелкните правой кнопкой в окне приложения.) 5. Нажмите Удалить.

Чтобы исключить восстановление контактов из привязанных аккаунтов, проверьте, пожалуйста, привязаны ли к Вашему аккаунту другие учетные записи Google/Facebook/Skype/другое. 

Для этого выполните следующие действия:

1. Войдите в Outlook.com.
2. На панели навигации щелкните значок шестерни и выберите пункт Параметры.
3. В левой области щелкните Почта, а затем в разделе Учетные записи выберите пункт Подключенные учетные записи.
4. Среди выданного списка обратите внимание на то, откуда могут восстанавливаться контакты посредством синхронизации.
5. Если подключеные аккаунты присутствуют, проверьте список контактов в них и произведите изменение/удаление непосредственно в этих аккаунтах.

6.  Также Вы можете изменить список подключенных аккаунтов, выбрав те, которые хотите Изменить/Удалить.

5. Не забудьте Сохранять изменения.

Если у Вас возникнут трудности или вопросы со службами Майкрософт, обращайтесь к нам снова.

С уважением,

Наталья

Здравствуйте, Павел,

Попробуйте удалить контакты, следуя инструкции в предыдущем сообщении.

Если у Вас возникнут еще какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь.