Отправка, получение и организация почтовых сообщений в Outlook.com
Привет Добро пожаловать в сообщество Microsoft. Я такой же пользователь Microsoft, как и вы, надеюсь, у вас все хорошо.
Обратите внимание: это форум сообщества для пользователей. Мы такие же пользователи, как и вы, которые помогают другим. Мы не являемся сотрудниками Microsoft.
Мне жаль, что у вас возникла эта проблема. Я знаю, что это действительно расстраивает. Если вы не получаете электронные письма в свой почтовый ящик, есть несколько вещей, которые вы можете попытаться решить проблему:
- Проверьте папку со спамом или нежелательной почтой: Иногда электронные письма могут быть перенаправлены в эти папки фильтрами вашего провайдера электронной почты. Регулярно проверяйте эти папки и помечайте все законные электронные письма как «не спам», чтобы предотвратить это в будущем.
- Проверьте фильтры электронной почты: Если вы настроили фильтры для автоматической сортировки писем по папкам, убедитесь, что пропущенные вами электронные письма не перемещаются автоматически в другую папку.
- Проверьте настройки пересылки электронной почты: Если вы настроили пересылку электронной почты на другой адрес электронной почты, убедитесь, что пересылка работает правильно.
- Полный почтовый ящик: Если ваш почтовый ящик заполнен, вы можете не получать новые электронные письма. Удалите ненужные электронные письма или заархивируйте их, чтобы освободить место.
- Восстановите свой профиль Outlook. Если у вас поврежден профиль Outlook, это может помешать вам получать электронные письма. Вы можете восстановить свой профиль Outlook, выполнив следующие действия:
- Закройте Outlook.
- Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
- Введите Outlook /resetnav и нажмите Enter.
- Outlook откроется, и ваш профиль будет восстановлен.
Для получения дополнительной информации: https://support.microsoft.com/en-au/office/i-can-t-send-or-receive-messages-in-outlook-97748418-bbd5-4743-a05b-581f22a466dd Приведенная выше ссылка, которой я поделился, на английском языке, и для чтения содержимого страницы может потребоваться программное обеспечение для перевода.
Надеюсь, это поможет! Дайте мне знать, если у вас есть другие вопросы.
Всего хорошего Умар Маджид
Этот ответ был автоматически переведен.В результате могут быть грамматические ошибки или некорректные выражения?