Поделиться через

Office 2007. Ошибка word. Код исключения c0000417, имя модуля с ошибкой msvcr90.dll.

Анонимные
2012-08-18T10:12:41+00:00

При работе в Word, временами word "вылетает" с ошибкой, данные не сохраняются при этом, восстановить документ невозможно. Некоторые параметры ошибки представлены в теме. microsoft visual c++ установлен (как поняли, библиотека msvcr90.dll относится к этому компоненту). Подскажите, пожалуйста, ещё возможные причины неполадки. ОС "свежая", никаких программ особенных нет, всё стандартное.

Также следует заметить, что в word использовали некоторое время самописный макрос, но его уже отключили, а ошибка имеет место быть.

Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows
Microsoft 365 и Office | Word | Для дома | Windows

Семейство программных продуктов Microsoft для обработки текстов, позволяющее создавать документы для интернета, электронной почты и печати.

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев
Ответ, принятый автором вопроса
  1. Анонимные
    2012-08-20T08:15:50+00:00

    Добрый день,  anya.rar.

    Попробуйте для начало запустить fix it для устранения неполадок в работе Microsoft Office 2010.

    Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2012-08-27T12:45:53+00:00

    С макросами работайте? Попробуйте отключить все макросы по инструкции http://office.microsoft.com/ru-ru/word-help/HA010354316.aspx.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2012-08-23T15:32:17+00:00

    Уважаемый пользователь, уточнений и дальнейшего обсуждения вопроса не последовало. Если Ваша проблема по-прежнему актуальна, возобновите обсуждение.

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2012-09-06T16:54:33+00:00

    Ещё раз прошу прощения. С макросами работаем. Отключили. Работали даже с самописным макросом. Пока проблема более не наблюдается. Спасибо за советы.

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2012-08-24T19:18:33+00:00

    Добрый вечер. Простите за опоздание. Естественно, эта утилита запускалась для проверки. ошибок не выявлено. пока ошибка не повторяется постоянно, но периодически (раз в месяц) появляется (поэтому в прошлый раз и сообщила сюда). если есть ещё варианты, поделитесь, пожалуйста. Хотя тут, возможно, лучший вариант - переустановка.

    Комментариев: 0 Без комментариев