как исправить ошибку при запуске Capilot. Ошибка: "Не удается подключиться к службе. Повторите попытку позже или обновите страницу"

Tatyana Kim 0 Баллы репутации
2024-03-14T12:52:23.27+00:00

После обновления Wind11, Capilot в браузере Edge не запускается. Выдает ошибку: "Не удается подключиться к службе. Повторите попытку позже или обновите страницу".

стабильное интернет соединенеие. пробовала все что написано в интерненте, не сработало.

Windows Server
Windows Server
Семейство серверных операционных систем Майкрософт, поддерживающих управление, хранение данных, приложения и обмен данными на уровне предприятия.
Вопросы: 2
Не отслеживается
Не отслеживается
Тег, не отслеживаемый корпорацией Майкрософт.
Вопросы: 5
Windows 11
Windows 11
Операционная система Майкрософт, предназначенная для повышения производительности, творчества и простоты использования.
Вопросы: 10
Комментариев: 0

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. samardack 0 Баллы репутации
    2024-03-15T00:57:41.5633333+00:00

    Сменить локальное расположение, на русском копилот не работает)

    Комментариев: 0
  2. Wesley Li 5 040 Баллы репутации
    2024-03-15T05:05:54.99+00:00

    Привет

    Эта проблема может быть связана с множеством факторов, включая обновления системы, настройки браузера или проблемы с сетью. Вот несколько шагов по устранению неполадок, которые вы можете попробовать:

    Проверьте наличие обновлений. Убедитесь, что ваш браузер Windows 11 и Edge обновлены. Вы можете проверить наличие обновлений, выбрав «Настройки» > «Центр обновления Windows» для Windows 11 и меню Edge > «Справка и отзывы» > «О Microsoft Edge» для браузера Edge.

    Очистить кеш браузера. Иногда кеш браузера может вызывать проблемы с веб-приложениями. Попробуйте очистить кеш браузера в Edge, выбрав Меню Edge > Настройки > Конфиденциальность, поиск и службы > Очистить данные просмотра.

    Отключить расширения. Расширения иногда могут мешать работе веб-приложений. Попробуйте отключить все расширения в Edge, перейдя в меню Edge > Расширения, а затем отключив все расширения. Если это решит проблему, вы можете включить расширения по одному, чтобы определить проблемное расширение.

    Сброс настроек браузера. Если описанные выше шаги не помогли, попробуйте сбросить настройки браузера Edge до значений по умолчанию. Перейдите в меню Edge > Настройки > Сбросить настройки > Восстановить настройки до значений по умолчанию.

    Комментариев: 0