Здравствуйте Олексій Слободянюк,
Пожалуйста, проверьте, соответствуете ли вы перечисленным ниже условиям:
Чтобы подключиться к удаленному компьютеру, этот компьютер должен быть включен, у него должно быть сетевое подключение, Remote Desktop должен быть включен, у вас должен быть сетевой доступ к удаленному компьютеру (это может быть через Интернет), и у вас должно быть разрешение на подключение. Чтобы получить разрешение на подключение, вы должны быть в списке пользователей. Перед началом подключения стоит узнать имя компьютера, к которому вы подключаетесь, и убедиться, что подключение к Remote Desktop разрешено через его брандмауэр..( Включение удаленного рабочего стола на компьютере | Microsoft Learn)
Исходя из вышеизложенного, ниже приведен контрольный список:
1.Пинг машины Windows с вашего Mac с помощью терминала. Откройте терминал на Mac и введите ping 123.123.123.123
(замените свой реальный IP-адрес). Если вы не получаете ответов, возможно, проблема в сети.
- На компьютере с Windows перейдите в "Свойства системы" > вкладка "Удаленный" и убедитесь, что установлен флажок "Разрешить подключения удаленной помощи к этому компьютеру".
- Проверьте настройки брандмауэра Windows, чтобы убедиться, что он не блокирует подключения к удаленному рабочему столу.
- Убедитесь, что службы 'Remote Desktop Services' и 'Remote Desktop Configuration' запущены и установлены в режим 'Automatic'.
- Вместо того чтобы использовать "DESKTOP" в качестве имени учетной записи, используйте фактическое имя пользователя учетной записи на компьютере с Windows (например, если ваша учетная запись "JohnDoe", введите это имя).
Вот более подробный список устранения неисправностей:
Устранение неполадок с подключением к удаленному рабочему столу - Windows Server | Microsoft Learn
Если ответ оказался полезным, нажмите Принять ответ и проголосуйте за него.