.не могу устанавливать приложения, а точнее установочный фал. Пытался установить виндоус 10 с 8го, но файл установки не открывается. просят обратиться к издателю приложения

Romualdas Bistryavichus 0 Баллы репутации
2024-09-22T15:02:25.66+00:00

Давно не пользовался этим компьютером. Когда попытался сейчас перенести на него все данные и просто зайти в тот же Netflix, система говорит, что нужен новый гугл хром, однако он обновляется автоматически. Как удалось выяснить позже, нужен виндоус не старее 10го, а у меня виндоус 8. Когда скачал с вашего сайта виндоус 10 для установки, система выдаёт ошибку и не открывает систему установки и просит обратиться к создателю приложения.

Windows 10
Windows 10
Операционная система Майкрософт, которая работает на персональных компьютерах и планшетах.
Вопросы: 46
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 2

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Hania Lian 17,186 Баллы репутации Поставщик Майкрософт
    2024-09-24T02:58:53.14+00:00

    Привет.

    Какой код ошибки появляется после установки Window10?

    Соответствует ли он системным требованиям Windows 10? Системные требования для Windows 10 см. в разделе:

    https://support.microsoft.com/en-us/windows/windows-10-system-requirements-6d4e9a79-66bf-7950-467c-795cf0386715

    Рекомендуется выполнить чистую установку с помощью помощника по настройке Windows 10, а для активации системы вам потребуется приобрести лицензию Windows 10.

    https://www.microsoft.com/en-in/software-download/windows10?msockid=1c9999426ba069af2dd68dbb6aa168ec

    Бестрегаз,

    Hania

    ============================================

    Ift Ansvoy Herpfre, Plisklick "Azeput Answo" Anderupwoith.

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Alexandr Smirnoff 0 Баллы репутации
    2024-09-24T16:41:47.3166667+00:00

    Здравствуйте.

    Цитата: "Как удалось выяснить позже, нужен виндоус не старее 10го, а у меня виндоус 8. Когда скачал с вашего сайта виндоус 10 для установки, система выдаёт ошибку и не открывает систему установки и просит обратиться к создателю приложения."

    1. Следует уточнить в техподдержке изготовителя мат. платы ПК - сертифицирована ли данная модель для работы в 10-ке и имеются ли драйвета для этой ОС последних сборок.
    2. В случае положительного ответа по п.1 - купить лицензию на автономную (BOX или ESD) версию 10-ки и выполнить её чистую установку.
    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может помечать ответы как принятые. Это позволяет пользователям узнать, что ответ помог решить проблему автора.