Неправильно работают медиа клавиши в Microsoft Edge

Question

Добрый день!

Суть проблемы, развёрнуто: Ранее я пользовался браузерами Яндекс.Браузер и Файерфокс, в них медиа клавиши моей клавиатуры Logitech G213 работали так как нужно, то есть последний включенный звук, работающий в браузере, можно было поставить на паузу кнопкой паузы, запустить ею же если звук на паузе, отключить или пролистать звук музыкальными клавишами вправо или влево. Сейчас я решил перейти в Microsoft Edge, и по какой-то причине медиа клавиши работают исключительно на сайте vkontakte. Ни в Ютубе, ни в Яндекс музыке, не говоря уж об остальных сайтах, клавиши не работают ( в других браузерах я проверял, всё работает корректно и после моего перехода в Edge ) . Если сайт vkontakte закрыт, то клавиши не работают нигде вообще, если работает - клавиши работают только на нём. Сам Эдж у меня последней версии, автоматическое обновление Windows 10 я не отключал, потому она у меня на данный момент последней версии. У меня так же установлены драйвера моей клавиатуры, они обновлены до последней версии и, опять же, всё работает корректно везде кроме самого Эджа. Я пробовал отключать тестовый параметр "Hardware Media Key Handling" в edge://flags/#hardware-media-key-handling , однако браузер никак не реагирует на этот параметр. Даже будучи отключенным кнопки всё равно работают, но работают только в vkontakte, при этом, так же, хотел бы отметить что играет ли звук в вкладке или нет браузер не волнует, и он включает звук на этой вкладке даже если его до этого не включали вовсе после запуска устройства.

Если комплексно о проблеме: Мне нужно, чтобы медиа клавиши работали с последним включенным в браузере плеером, как в Яндексе и Файерфоксе, однако клавиши работают только на сайте vkontakte (vk.com) и нигде более. Если сайт выключен, то кнопки не работают нигде вовсе.

Что я пытался сделать:

• Перезагружал браузер
• Перезагружал компьютер
• Отключал параметр Hardware Media Key Handling, и это ни на что не повлияло
• Включал параметр Hardware Media Key Handling обратно, реакции соответственно так же никакой не было
• Возвращал параметр Hardware Media Key Handling в исходное состояние, реакции никакой не было
• Проверил обновления Эджа, версия актуальная
• Проверил обновления Windows 10, версия актуальная
• Проверил драйвера клавиатуры, версия актуальная
• Проверил работоспособность клавиш в других браузерах, клавиши там работают как надо
• Сделал Edge основным браузером (по умолчанию) (клавиши работают некорректно и когда он основной, и когда он не основной)

Что я заметил:

• Когда Microsoft Edge включен, он не позволяет пользоваться медиа клавишами в других приложениях и браузерах, "перехватывая" с них нажатия, но при этом так же работая некорректно (на вкладке vk.com или вообще нигде)
• Когда Edge закрыт (полностью, с отключением процесса через диспетчер задач), кнопки работают корректно везде

Клавиши, которыми я пытаюсь воспользоваться, встроены в клавиатуру Logitech G213.

Answer 1

Почему то не видно вашего сообщения.

Answer 2

Добрый день.

Перейдите пожалуйста в рабочее время по этой ссылке.

https://support.microsoft.com/ru-ru/assist

На этой странице есть различные сценарии поддержки, которые предлагают чат/звонок. Это позволит вам связаться с агентом поддержки.