После перезагрузки системы пропал рабочий стол и меню "пуск"

Question

Я сидел за компьютером было всё нормально вдруг вылезла ошибка про то что система автоматоматически перезагрузится через 1 мин,прошла 1 мин виндоус перезагрузилась ,зашло, сразу после входа прилетает окно с моими документами,вобщем проблема что пропало меню "ПУСК" и отсутсвует полностью рабочий стол вместо него просто чёрный экран через мои документы зашол в мой компьютер и вкл интернет,так же зашол в панель управления нажал панель задач и меню пуск но не запускается когда остальные ярлыки открываются хорошо(несвязанные с пуск'ом и рабочим столом,Помогите пожалуйста , не могу ничего поделать,и компьютер перезагружал и отключал не помогает!Также пробовал заходить в безопасном режиме и с последней удачной конфигурацией-без успешно!

Answer 1

Похожая проблема: http://social.answers.microsoft.com/Forums/ru-RU/w7repairru/thread/01192ceb-040c-4ca4-b98a-6bd1c9a8b3a7

Вероятно это вирус попал в систему. Лучше скачать антивирусную "лечилку", перезагрузить компьютер в безопасном режиме и проверить компьютер на вирусы.

Отсутствие панели задач и рабочего стола означает что процесс "Explorer.exe" не работает. Его можно запустить вручную.

---

Стандартные рекомендации, действия и методы исправления ошибок

Все указанное выше является моим личным мнением и не обязательно гарантирует решение. Если Вам помогли предложенные рекомендации, пожалуйста, пометьте их как «ответ». Это поможет другим пользователям быстрее найти полезную информацию.

Answer 2

пробуй >выполнить>explorer.exe>enter    потом обнови антивирусник и глубокое сканирование всей системы