Необходимо при включении компьютера зайти в BIOS (в зависимости от производителя используются разные клавиши Del,F2,F10,...). Если подключаете наушники, то должен быть выбран режим AC'97.
Попробуйте также удалить текущие драйверы на все аудиоустройства и установить заново.