Всё равно чтото непонятное, вродебы проблем не вывлено а всёравно не читается! Может вы мне в скайпе объясните, там есть функция "показать экран" и вы сможете руководить моими действиями и видеть саму проблему.
Попробуйте рекомендации статьи и проверьте, нет ли ошибок в Диспетчере устройств, особое внимание обратите на Контроллеры универсальной последовательной шины USB, возможен конфликт устройств.