Поделиться через

Как сменить пароль к почтовому ящику @hotmail.com

Анонимные
2012-09-17T14:51:14+00:00

Доброго времени суток.

Я создал себе почтовый ящик с адресом  ******@hotmail.com, в профиле пользователя самой ОС (Windows 8 64-bit Release Preview build 8400) ящик отображается, но к сожалению, я забыл записать пароль от него. В итоге я могу авторизоваться в учётной записи Microsoft Live через почтовый ящик ******@yandex.ru, использованный ранее для создания этой самой учётной записи, но не могу получить почту на ящик @hotmail.com, поскольку почтовый клиент (использую почту Windows Live) требует пароль для авторизации. Опытным путём было установлено, что смена пароля аккаунта Windows Live проблему не решает, пароль от почты, как я понял, не привязан к аккаунту и не совпадает с паролем от самой учётной записи.

Другого способа смены пароля почты в этом домене я не нашёл - поиск сводится к смене пароля учётной записи Microsoft.

Допускаю, что я упустил что-то, но почтовый ящик на хотмэйле мне реально нужен.

Прошу помочь решить проблему, заранее благодарен.

Если к багрепорту нужно приаттачить скриншот, данные о системе\железе - скажите, что нужно, без проблем уточню.

Windows для дома | Другое | Электронная почта и коммуникация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 5

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2012-09-17T16:25:18+00:00

    Добрый день, Виктор,

    Учетная запись Майкрософт и является почтовым адрес Hotmail. То есть, все что Вам нужно, это перейти на страницу https://account.live.com/resetpassword.aspx и выбрать удобный для Вас вариант для сброса пароля.

    С уважением,

    Артем

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 5.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2012-09-18T03:01:44+00:00

    Я сменил пароль учётной записи Майкрософт, в почтовом клиенте произвёл вход в учётную запись, но почту могу получить только с того ящика, на который сама учётка была зарегистрирована (@yandex.ru). При попытке синхронизации с хотмэйловским ящиком почтовый клиент всё равно запрашивает пароль - и пароль от учётной записи Майкрософт не подходит - возникает надпись о том, что произошла ошибка, но ни кода ошибки, ни текста в окне подробностей нет.

    Прикладываю скриншот для наглядности: http://savepic.su/2466445.png

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2012-09-18T14:04:26+00:00

    Благодарю, последовал инструкции.

    Жаль, конечно, что нельзя просто сменить почту в учётке, но раз другого выхода нет, то придётся завести новую.

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2012-09-18T13:18:00+00:00

    Добрый день, Виктор,

    Итак, на данный момент адрес @yandex.ru является учетной записью Microsoft, а адрес @hotmail.com является псевдонимом этого адреса. Для того, чтобы сделать @hotmail независимой учетной записью Майкрософт, нужно удалить этот адрес из настроек псевдонимов на этой странице, и затем через 30 дней создать новую учетную запись с этим адресом.

    С уважением,

    Артем

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2012-09-18T04:14:13+00:00

    Извиняюсь за беспокойство, разобрался. Оказывается, в почтовом клиенте при запросе пароля нужно было указать электронный адрес не ящика Hotmail, а тот адрес, к которому привязана учётная запись.

    Но если не затруднит, поясните, можно ли перепривязать учётную запись Майкрософт именно к ящику Hotmail (от старого на yandex.ru планирую отказаться из-за большого количества спама), и если да, то как это сделать?

    Комментариев: 0 Без комментариев