Здравствуйте.
Восстановите систему на дату до возникновения проблемы.
Чтобы вернуть систему Windows к предыдущему состоянию с помощью средства восстановления системы, выполните указанные ниже действия.
Войдите в систему с учетной записью администратора.
Нажмите кнопку Пуск и последовательно выберите пункты Все программы, Стандартные и Служебные программы, а затем — команду Восстановление системы.
В окне Восстановление системы выберите параметр Восстановление более раннего состояния системы и нажмите кнопку Далее.
В окне Выбор контрольной точки восстановления в списке Выберите в списке контрольную точку восстановления выберите последнюю контрольную точку и нажмите кнопку Далее.
Примечание. При этом может появиться сообщение со списком изменений в конфигурации, которые будут внесены средством восстановления системы. Нажмите кнопку ОК.
В окне Подтверждение выбора контрольной точки восстановления нажмите кнопку Далее. Средство восстановления возвратит систему Windows к более ранней конфигурации и перезагрузит компьютер.
Войдите в систему с учетной записью администратора. В окне Восстановление завершено нажмите кнопку ОК.
Если восстановление по каким либо причинам невозможно, то выполните установку Windows в режиме обновления с установочного диска. Это позволит восстановить компоненты системы и сохранить личные данные.
- Включите компьютер, чтобы запустить Windows в обычном режиме. (При обновлении невозможно запустить компьютер с установочного носителяWindows 7.)
- Если пакет обновления 1 (SP1) не содержится на установочном диске Windows 7, а в системе Windows установлен, то удалите пакет обновления 1 (SP1) с помощью центра обновления Windows, Установленные обновления, Поиск установленные обновления, введите: KB976932 и удалите. Компьютер необходимо перезагрузить.
- После запуска Windows выполните одно из следующих действий.
- При загрузке Windows 7 с веб-сайта перейдите к загруженному файлу установки и дважды щелкните его.
- При использовании установочного диска Windows 7 вставьте его в соответствующий дисковод
на компьютере. Установка должна быть запущена автоматически. Если этого не произошло, нажмите кнопку Пуск
,
выберите Компьютер, дважды щелкните значок DVD-дисковода, чтобы открыть установочный диск Windows
7, а затем дважды щелкните файл setup.exe. - Если файлы установки Windows 7 загружены на USB-устройство флэш-памяти, вставьте его в
компьютер. Установка должна быть запущена автоматически. Если этого не произошло, нажмите кнопку Пуск
,
выберите Компьютер, дважды щелкните требуемый диск, а затем дважды щелкните файл setup.exe.
- На странице Установить Windows щелкните Установить сейчас.
- На странице Получение важных обновлений для установки рекомендуется получить последние обновления для обеспечения успешной установки и защиты компьютера от угроз безопасности. Для получения обновлений установки потребуется подключение к Интернету.
- Если вы принимаете условия лицензионного соглашения на странице Ознакомьтесь с условиями лицензии, щелкните Я принимаю условия лицензии, а затем нажмите кнопку Далее.
- Чтобы начать обновление, на странице Выберите тип установки щелкните Обновление. Можно просмотреть отчет о совместимости.
Страница
«Выберите тип установки»
8. Следуйте инструкциям для завершения установки Windows 7.