Здравствуйте
Выполните средство проверки системных файлов на наличие ошибок.
Используйте средство проверки системных файлов (SFC.exe) для определения, какой файл является причиной проблемы, а затем замените файл. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.
Откройте окно командной строки с повышенными правами. Для этого нажмите кнопку Пуск, выберите Все программы, Стандартные, щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите команду Запуск от имени администратора. Если запрос пароля администратора или подтверждения введите пароль или нажмите кнопку Разрешить.
В командной строке введите следующую команду и нажмите клавишу ВВОД:
sfc/scannow
Нажмите клавишу Enter на клавиатуре. Система сообщит о начале проверки системных файлов, а также отобразит ход выполнения в процентах.
Команда sfc/scannow сканирует все защищенные системные файлы и заменяет неправильные версии правильными.
Если проблема сохранится, то рекомендовал бы восстановить компоненты системы с помощью установки Windows с установочного диска. Это позволит сохранить все данные и программы, но возможно часть программ все же необходимо будет восстановить или переустановить.
- Установка Windows в режиме обновления.
Для успешного выполнения установки Windows в режиме обновления, убедитесь, что пакет обновления 1 (SP1) содержится на установочном диске Windows 7. Если пакет обновления 1 (SP1) не содержится на установочном диске Windows 7, а в системе установлен, тогда удалите пакет обновления 1 (SP1). Центр обновления Windows - Установленные обновления - Поиск установленные обновления, введите: KB976932. Компьютер необходимо перезагрузить. Далее выполните действия описанные в пункте Установка Windows 7 с помощью варианта «Обновление».
Восстановление компонентов системы без переустановки Windows, возможно при наличии резервной копии системы или оригинального компакт-диска Windows. 2. Переустановка системы.
a).Если имеется в наличии установочный компакт-диск Windows 7, тогда выполнитепереустановку системы с форматированием раздела установки, действия описанные в пунктеПолная установка Windows 7 с форматированием жесткого диска.
b).Если система на Вашем ПК предустановлена (OEM), то Вам необходимо обратится к производителю ПК для возврата Windows к заводскому состоянию.
Обращаю Ваше внимание, перед выполнением возврата Windows к заводскому состоянию или переустановки системы, создайте*резервную копию данных* на съемный носитель или второй раздел жесткого диска.
Благодарим за участие в сообществе
Community