Этот браузер больше не поддерживается.
Выполните обновление до Microsoft Edge, чтобы воспользоваться новейшими функциями, обновлениями для системы безопасности и технической поддержкой.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Не работает регулировка яркости после обновления до 8.1, хотя графический индикатор показывает изменения при команде с клавиатуры.
У меня предустановленная 8, после покупки поставила обновления, потом в магазине появилась в доступе 8.1. Установила. Антивируса не было. Проверку на совместимость не делала, тк на сайте не видела предупреждения. Также перестала быть доступна дополнительная видеокарта ( у меня SAMSUNG ATIV BOOK 6 680Z5E-XO1 c двумя видеокартами ). Помогите, работать тяжело - экран светиться тускло.
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответ, принятый автором вопроса
Здравствуйте, ОльгаРизванова.
Функция регулировки яркости экрана в целом, и с клавиатуры в частности, реализуется производителем ПК. Судя по вашему описанию, производитель ноутбука не стал или не успел оптимизировать работу своего оборудования или актуализировать свои утилиты под Windows 8.1.
Попробуйте обновить драйверы и ПО от Samsung с помощью их утилиты по обновлению, если после этого не разрешится проблема регулировки яркости (и второй видеокарты), обратитесь в поддержку Samsung.
Идете в Диспетчер устройств, выбираете либо монитор либо графические устройства и нажимаете обновить драйвер. Затем выбираете пункт обновить драйвер самостоятельно и из выпадающего списка драйверов устанавливаете драйвер с более старой версией.
Сам мучился очень долго, но это помогло. Полагаю что с обновлением до 8.1 обновляется еще и драйвер монитора, который не совместим с оборудованием.
Спасибо огромное за совет. Возврат к старой версии драйвера помог! (Ноутбук Lenovo G585)
Ос: win 8.1 Ноутбук: ASUS X501U
Решил проблему установкой оригинальных драйверов видеокарты (при установке
обновления до 8,1 ставится другой)
Кому надо решить подобную проблему читайте инструкцию:
1 Заходим в "панель управления"
2 Оборудование и звук
3 Ищем в первой колонке в разделе устройства и принтеры "диспетчер устройств"
4 ищем видеоадаптеры и нажимаем на стрелочкуи выбираем AMD Radeon (как на скриншоте двойным шелчком)5 Далее
как на скриншотах
6)
7)
8)
Теперь выбираем драйвер самой старой версии у меня это 2012 год и нажимаем далее
(во время установки экран будет отключатся и мигать это нормально при установке драйвера видеокарты дождитесь конца установки и перезагрузите ПК
У кого есть ещё вопросы пишите в комментариях или на почту ******@bk.ru
Мне данное решение помогло. Ос: win 8.1 Ноутбук: ASUS X501U
Здравствуйте.
Зайдите на сайт производителя ноутбука, скачайте и установите все доступные драйверы для Windows 8.1.
Так же на сайте Samsungесть утилита для автоматического обновления драйверов.
