Error code: 0xc0000034, или проблема в разделе восстановления

Question

Дорогие друзья!

В моем ПК Acer XC600 (DT.SLJME.006) с предустановленной OEM операционной системой Windows 8, во время загрузки появляется сообщение «The boot configuration data file is missing some required information». Все мои попытки восстановить образ системы посредством рекомендуемой службой поддержки "Acer" комбинацией " ALT+F10" не привели к успеху. В этой печальной зависшей синей картинке (текст из нее приведен ниже) я нажимала на Esc и попадала на BIOS, где тоже все безрадостно (варианты нажатий на F7, F8, F9, F10 ни к чему не привели).

Как я понимаю,  поврежден файл BCDboot.

 Recovery

 Your PC needs to be repaired

 The Boot Configuration Data file is missing some required information.

 File:\BCD

 Error code: 0xc0000034

You`ll need to use the recovery on your installation media.

Что мне предпринять? 

Татьяна

Answer 1

Создайте установочный диск для Вашей Windows с помощью этой статьи. В BIOS в приоритете загрузки поставьте на первое место DVD-привод, если будете создавать диск, или USB порт, если флешку.

После загрузки с диска выберите "Восстановление", в меню восстановления выберите командную строку. В командной строке выполните следующую команду:

bootrec /rebuildbcd

После выполнение перезагрузите компьютер, в BIOS выставьте приоритет загрузки на жёсткий диск и попробуйте запустить Вашу ОС. Отпишитесь по результатам.

Answer 2

Спасибо большое, Сова-разведчик! Все прочитала. Теоретически вроде бы разобралась, но вот приступить к практическим экспериментам - не решилась. К сожалению, это явно не мой уровень пользователя ПК. Потому, для переустановки ОС, отношу сегодня  компьютер в авторизованный сервис. Еще раз - спасибо за помощь и внимание.

С уважением,

Татьяна.

Answer 3

как это сделать если Windows не загружается.И что только я ни делал,все что в ваших сообществах было написано,все это перепробовал.Нажимаю кнопку пуск ноутбука(Toshiba),сразу выходит выше изложенное сообщение с ошибкой 0xc0000034.

Единственное что у меня загрузилось это Dr.Web LiveDisk c диска

Answer 4

Здравствуйте у меня тоже 8 виндус и ноутбук ноу меня нет Bios и у меня такая же проблема помогите

Если «нет Bios», то несите ноут в авторизованный СЦ.

Answer 5

Респект и уважуха автору ответа.

Очень приятно иметь дело с высококлассным профи.

Ноут ожил.

СПАСИБО.

С ув., Валерий.