Не удалось найти среду восстановления

Question

Доброго времени суток! Сегодня решил сделать "восстановление компьютера без удаления файлов" но столкнулся с ошибкой "не удалось найти среду восстановления". После покупки ноутбука (Acer Aspire E5-571G-37FY) сразу разбил диск на два. Сегодня прочитал,что восстановление может не происходить по этой причине. Снова объединил диск, но проблема не решилась. В аналогичной теме нашел описание,что сделать в командной строке. Вот, что вышло. Помогите пожалуйста.

Answer 1

Можно ещё попробовать этот способ.

Возвращаем ноутбук к предпродажному состоянию после обновления до Windows 10

Осторожно! в случае неудачи не сможете загрузиться.

Вы можете изготовить заранее "диск восстановления" в панели управления.

См. также:  https://answers.microsoft.com/ru-ru/windows/wiki/windows8_1-update/%d1%81%d0%be%d0%b7%d0%b4%d0%b0%d0%bd%d0%b8%d0%b5/569b07f3-091b-430a-a997-5093310b19ca

Answer 2

Здравствуйте. Раздел восстановления на месте, ещё ничего не потеряно. Надеюсь вам не жалко 350МБ на вашем HDD. Вот статья о том как вернуть среду восстановления. Раздел создавайте на 350МБ. И также после того, как настроите среду и выполните всё что сказано в статье сделайте его скрытым с помощью команды в DISKPART "set id 27" предварительно выбрав раздел со средой. Не надо бояться, что вы что-то сломаете. Просто делайте как сказано в инструкции. 

P.s. Ответить вас смогу после 17:00 наверно, потому что я за границей.

Answer 3

Здравствуйте! Спасибо, что откликнулись! 

Хочу сказать, что попытки запустить восстановление системы, сочетанием клавиш при загрузке компьютера,не принесли успеха. Если не менять ничего в BIOS, то,впринципе,ничего не происходит-компьютер просто запускается в штатном режиме. Если же поменять во вкладке BOOT, Boot Mode UEFI на Legaci (так советуют на ютубе) и применить все то же сочетание клавиш, то вижу следующее: 

Так же, хочу отметить, что в BIOS вкладка Recovery активна (Enable). Пробовал вернуться к стандартным настройкам BIOS-ничего не меняется.

Теперь, что касается инструкции. Ещё на этапе проверки того, что "у нас неактивна среда восстановления", вместо сообщения, что она неактивна, выходит ошибка. Я решил все равно сделать все, что написано.  Но когда дошел до командной строки, ничего не изменилось-вылазит все та же ошибка. Вот, что должно быть и что вижу я:

Вот. Надеюсь, что решение все же есть.

Answer 4

И не удаляйте никакие разделы. В инструкции сказано удалить, но ни в коем случае не удаляйте ничего.

Answer 5

Здравствуйте!

Попробуйте запустить восстановление не через панель управления, а так, как описано в руководстве к ноутбуку. ПО для восстановления, поставляемое изготовителем устройства, может запускаться другим способом.( через комбинации спец клавиш при загрузке) Точнее можно узнать в техподдержке изготовителя или поищите в сети. Сейчас много видеороликов с подробными инструкциями уже выложено пользователями на различных ресурсах.