Добрый день, MacBethad.
По поводу чистой загрузки. В статье по ссылке данной мной ранее приведена подробная инструкция по выполнению чистой загрузки, использованию данного режима для диагностики проблем, и, по возврату компьютера в обычный режим после чистой загрузки. Прочитайте, ее, пожалуйста, внимательно.
Также, можно попробовать переустановить Steam. Кроме того, есть смысл обратиться в техподдержку Steam. Именно они лучше всех знают свой продукт, и должны знать, как решать проблемы возникающие при его работе.
Если возникнут вопросы, пожалуйста, сообщите мне.
Желаю удачи и хорошего дня!