Пропал пункт пространственный звук.

Question

Добрый день! Не давно, перестал быть доступен, пункт управления пространственным звуком. До этого все работало, и windows Sonic и Dolby Atmos. Теперь же, когда заходишь в настройки динамиков, пишет что -"данная функция не доступна на этом устройстве". Хотя на цифровом выходе (S/PDIF), включить её можно. Прошу помочь с данной проблемой, а-то звук уж очень нравился с данной фишкой. 

Версия windows: Home 64, все обновления установлены

Звуковая карта: Asus Xonar DG

PS

Пробовал включать устранение неполадок; переустанавливал драйверы (официальные и кастом).

Answer 1

Наушники в идеальном состоянии. Ошибка была в настройках, средство решения проблем звука нашло проблему. Сейчас всё работает без проблем.

Спасибо за неактуальный совет.

Answer 2

Так же пропали все пункты из пространственного звука. Купил Dolby Atmos, а для моих наушников 7.1 выставить не могу, хотя для других устройств воспроизведения звука это доступно - но там только стерео. Как решить эту проблему для наушников?

Answer 3

Здравствуйте, Владислав.

То, что звуковая карта работала в одной версии ОС, не означает, что она будет работать во всех других версиях ОС. Именно поэтому производители оборудования выпускают для своего оборудования драйвера для той или иной версии ОС. Если после установки драйвера проблема не решилась, то как я уже сообщил, необходимо будет обратиться к производителю карты. И узнать, должна ли данная карта работать корректно в среде Windows 10 1703/1709 и если да, то производитель сможет помочь Вам решить данную проблему или исправит проблемы в своём драйвере. Так, как именно производитель устройства отвечает за его корректную работу в среде Windows 10 и также отвечает за корректную работу своего драйвера.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Всего хорошего,

Answer 4

Я же пишу вам, что все прекрасно работало на последней версии windows. Драйвера переустанавливал, не помогает. 

Походу придется переустанавливать windows. 

Answer 5

Здравствуйте, Владислав.

Чтобы устройство корректно работало в среде Windows 10, производитель устройства должен выпустить драйвера для своего устройства для Windows 10. На официальном сайте производителяпоследний драйвер для данной звуковой карты был выпущен в 2015 году и возможно имеет поддержку исключительно Windows 10 1511, но не последующих версий Windows 10. Данную информацию Вы можете уточнить у производителя звуковой карты. Если производитель сообщить, что поддержка есть, то проблема, скорее всего, в самом драйвера и производителю необходимо будет это исправить.

В случае дополнительных вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам.

Всего хорошего,