Windows 10 лицензионная, на ноутбуке, нет нужного разрешения экрана.

Question

Компьютер был включен, само по себе переключилось разрешение экрана с 1366x768 на 1024x768, и после этого из списка разрешений экрана пропало нужное разрешение, осталось только 1024х768 и 800х600. Как вернуть нормальное разрешение.

Answer 1

Обновился до сборки 1709. Win 10 Home. Столкнулся с аналогичной ситуацией. Разрешение было 1024х768. В моём случае был видеоадаптер Radeon HD3000. Решил вопрос низкого разрешения путём ручной установки драйвера из пакета Catalyst Legacy 13.1.

Здравствуйте.

К сожалению, установленная в вашем компьютере видеокарта не поддерживает работу под управлением Windows 10, и не имеет драйверов, адаптированных для работы под управлением этой системы.

Официальная информация об этом есть на сайте технической поддержки разработчика этой видеокарты: http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/Win10-Driver-Support.aspx

Эту видеокарту рекомендуется использовать только для работы под управлением более старых, поддерживаемых выпусков ОС, в противном случае возможны не стабильная, некорректная работа, и другие подобные проблемы.

Вы можете, на свой страх и риск, попытаться воспользоваться, для изменения разрешения дисплея, рекомендациями с форумов сообщества разработчика Вашей видеокарты: https://community.amd.com/message/2834349

bring up Device Manager

expand Display Adapter

right-click the AMD Driver

click Update Driver

click Browse option

click Let Me Pick

install the old version (based on the date of the driver)

Но, пожалуйста имейте в виду, что ни корпорация Microsoft, ни разработчик видеокарты, не рекомендуют эти действия и не гарантируют, после них, нормальную работу.

Answer 2

Обновился до сборки 1709. Win 10 Home. Столкнулся с аналогичной ситуацией. Разрешение было 1024х768. В моём случае был видеоадаптер Radeon HD3000. Решил вопрос низкого разрешения путём ручной установки драйвера из пакета Catalyst Legacy 13.1.

Answer 3

Здравствуйте, Дмитрий,

Расскажите, пожалуйста, когда впервые появилась данная проблема? Какие Ваши действия или изменения на устройстве ей предшествовали (например, обновления)?

Укажите полное название модели Вашего ноутбука, а также номер сборки операционной системы.

Ожидаем Вашего ответа.

Всего доброго,

Кристина

Answer 4

Здравствуйте!

Судя по аналогичным сообщениям на форуме-это массовая проблема.

Попробуйте "откатить" драйвер видеокарты через диспетчер устройств.

Пробовал, не помогло.

Answer 5

Здравствуйте!

Судя по аналогичным сообщениям на форуме-это массовая проблема.

Попробуйте "откатить" драйвер видеокарты через диспетчер устройств.