Скорее всего поврежден жесткий диск, либо недостаточно места на нем.
Но, может быть и плохой кластер на жестком диске.
Если загружается безопасный режим, то запустите проверку жесткого диска.
Если ничего не помогает, то нужно обращаться в сервис-центр, для диагностики и ремонта железа.
Для восстановления системы, при ОЕМ-версии, для стационарных ПК, нужно обращаться к сборщикам систем, если это они предустановили систему, либо в сервис-цент производителя мат платы.
Так как за восстановление системы отвечает производитель предустановивший ее.