Здравствуйте, Santinel~,
Для возможного решения, попробуйте выполнить следующие проверки:
- Запустите командную строку от имени администратора.
- Введите Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth и нажмите Ввод
- Вне зависимости от результатов введите Dism / Online / Cleanup - Image / RestoreHealthи нажмите Ввод
DISM может помочь устранить некоторые ошибки повреждения Windows.
- Также выполните sfc / scannow и нажмите Ввод
Расскажите, пожалуйста, когда впервые появилась данная проблема? Какие Ваши действия или изменения на компьютере ей предшествовали (например, обновления, установка дополнительного ПО)?
Ждем Вашего ответа, будем рады Вам помочь.
Всего доброго,
Кристина