Поделиться через

зависание загрузки и появления экрана с qr code

Анонимные
2018-09-16T08:29:50+00:00

Здравствуйте!

Иногда 10-ка отказывается нормально грузиться и появляется голубой экран с сообщением, что будет перезагрузка и с qr codeв левом нижнем углу. Все забываю сфотографировать этот экран. Что это за qr code и как посмотреть о возможных причинах сбоя загрузки?

Но вот успел сфотать экран неудачи автоматического восстановления, где есть ссылка на файл журнала strtrail: https://yadi.sk/i/t6BrL5E6INpgUg

В этом журнале и есть данные по qr code?

Ну и сама 10-ка грузится у меня очень долго - минут 10 и более. То есть появляется пустой рабочий стол без ярлыков и всего и только минут через 10 и более только Винда принимает работоспособное состояние. Также на ПК стоит паралелльная 7-ка, которой я почти не пользуюсь и на которой почти нет сторонних программ - она загружается почти моментально. Не знаю, свзязана ли такая медленная загрузка с этими случаями ошибок в загрузке 10-ки.

Windows для дома | Windows 10 | Центр обновления Windows

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 13

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2018-09-16T10:52:54+00:00

    В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter. 

     sfc /scannow периодически провожу. и сейчас провел - ошибок нет.

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth обычно использую, когда первая команда дает сбой. но на всякий случай тоже запустил проверку

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2018-09-16T10:56:05+00:00

    Если DISM напишет что хранилище восстановлено, лучше повторить sfc. Так будет более корректная проверка системных файлов.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2018-09-16T10:07:22+00:00

    Здравствуйте.

    Попробуйте выполнить проверку системных компонентов Вашей копии Windows:  https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/929833

    Запустив командную строку от имени Администратора выполните команду:

    Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

    Затем, дождавшись завершения работы предыдущей команды, выполните команду:

    Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth  

    После завершения работы предыдущей команды, выполните команду:

    sfc /scannow

    Пожалуйста, не закрывайте окно командной строки, пока проверка не завершится на 100 %. Результаты проверки будут показаны после завершения данного процесса.

    Если это не поможет исправить проблему, то попытайтесь обновить систему, без удаления Ваших личных файлов и настроек, воспользовавшись сервисом http://www.microsoft.com/ru-ru/software-downloa....

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2018-09-16T08:32:35+00:00

    Здравствуйте!

    Напишите, пожалуйста, конфигурацию своего ПК.

    Проблема может с тем, что устройство несовместимо с 10й или вы не установили последние версии драйверов, совместимых с 10й.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2018-09-16T08:30:57+00:00

    Добрый день.

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter. Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

    Сообщите результат.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0