Здравствуйте, Игорь.
Для разрешения этой ошибки проверьте, пожалуйста, можете ли Вы войти в свою учетную запись со своим паролем на сайте. Если нет, то какая возникает ошибка.
Перезагрузите устройство несколько раз.
Проерьте вход в безопаном режиме.
Включите встроенную учетную запись администратора:
- В поле поиска введите командная строка, щелкните ee правой кнопкой мыши и выберите команду Запуск от имени администратора.
- Введитеnet user administrator /active: yes.
- Запустите средство проверки системных файлов.
- Снова откройте командную строку от имени администратора и введите net user administrator /active: no.
Если это не поможет, удалите сторонние антивирусы.
Также, для возможного решения проблемы, попробуйте открыть командную строку от имени администратора и выполнить следующие проверки и исправления:
chkdsk [драйв]: /f /r /x (например: chkdsk C: /f /r /x)
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
Обратите внимание на данную статью:
Отображается сообщение об ошибке "Служба профилей пользователей препятствует входу в систему"
Сообщите о своих результатах!