Сброс W10

Question

Здравствуйте.

Произошел сброс W10. По словам пользователя вечером оставила ноутбук включенным, утром пришла на работу включила ноутбук, он очень долго грузился после того как загрузился пользователь вошел в систему и бОльшая часть ПО была удалена.

Зашел под административной учеткой, на рабочем столе файл Удаленные приложения.html в котором перечислен удаленный софт.

На системном диске скрытая папка $SysReset где в каталоге Logs лежат логи в размере 65 Мб. Смотрю логи и не могу найти причину Сброса. По словам пользователя - "я ничего не делала", но пользователи часто они "лукавят".

Прошу помощи в выяснении причины сброса.

Answer 1

Здравствуйте.

Файл "Удаленные приложения.html", в котором перечислен удаленный софт, обычно появляется на рабочем столе после обновления системы, поэтому, прежде всего, смотрите в этом направлении.

Форумы сообщества предназначены, в первую очередь, для необременённых сетевыми технологиями, домашних пользователей десктопных продуктов Microsoft. Поэтому подобные вопросы выходят далеко за рамки тематики данного ресурса.

По вопросам, связанным с администрированием, сетевыми технологиями и использованием ПО в организациях нужно обращаться на специально предназначенные для этого форумы TechNet: https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-..., где Вам гораздо быстрее смогут подсказать возможные пути решения возникшей проблемы.

Answer 2

Добрый день.

Вопросы по администрированию операционных систем лучше задавать на форумах ТехНет.

https://social.technet.microsoft.com/Forums/ru-...