НЕ ОБНАРУЖАЕТСЯ БАТАРЕЯ

Question

windows 10 в скрытых значках если навести на значок батареи пишет что она не обнаружена при отключении ноутбука от зарядки сразу же выключается  что делать???

Answer 1

Здравствуйте,

Перезагрузите устройство. Выполните полное выключение устройства.

Проверьте используемые шнуры и разъем для зарядка на наличие повреждений.

Не помешает выполнить проверку системных файлов (шанс мал, но попробовать стоит): https://support.microsoft.com/ru-ru/help/402652...

Также убедитесь, что нет ошибок с используемыми драйверами. При необходимости можно попробовать удалить их и заново установить.

Если все вышеописанные методы не разрешили вопрос, то данное касается не программной стороны, а именно аппаратной. В данном случае нужно диагностировать устройство в сервисном центре или думать о замене батареи

Если у вас имеются еще вопросы, пожалуйста, обращайтесь

Answer 2

Здравствуйте.

К сожалению, судя по симптомам, о которых Вы говорите, скорее всего, у Вашего ноутбука аппаратные проблемы.

При таких симптомах лучше всего обратится в авторизованный сервисный центр производителя Вашего ноутбука, для диагностики и, возможно, ремонта, либо замены аккумулятора.

Answer 3

Добрый день.

Это плохая новость. Скорее всего, батарея(либо контроллер заряда) неисправна. Посетите сервисный центр.