Синий экран смерти MEMORY_MANAGEMENT

Question

Здравствуйте.

Неделю назад стал вылетать синий экран смерти. Операционная система: Windows 10. Код ошибки: MEMORY_MANAGEMENT. Частота появления: либо

через 20 минут после включения, либо компьютер мог функционировать нормально несколько часов. Также мог не запускаться совсем,

просто загорался черный экран и на этом все.

На несколько дней проблема исчезла, однако вчера снова возобновилась, теперь компьютер запускается всегда, но отключается почти сразу же

(при небольшой нагрузке на ПК), приблизительно через 15-20 минут пользования.

Выполнял следующие действия:

1. Проверка оперативной памяти программой Memtest (никаких неполадок обнаружено не было), даже устанавливал другую оперативную память,

также безрезультативно.

2. Проверка HDD программой Victoria (как из под Windows, так и из под MS-DOS), также никаких неисправностей обнаружено не было.
3. Проверял на вирусы, также ничего не было обнаружено.
4. Проверял системный файлы sfc/scannow, а также файловую систему chkdsk, все в порядке.
5. Наконец, вернул систему к заводским настройкам, результата это не дало.

С драйверами вроде все в порядке. Никаких решений этой проблемы больше не вижу. Еще хотелось бы заметить, что последнее время, а именно с

появлением синего экрана, компьютер стал сильно тормозить и подвисать фактически на пустом месте. Вроде все. Надеюсь, поможете решить проблему.

Спасибо.

Answer 1

Здравствуйте!

Проблема явно аппаратная, а не программная, так как переустановка ОС возвратом к заводским настройкам её не решила.

Фразы "Также мог не запускаться совсем,

просто загорался черный экран и на этом все."

и "но отключается почти сразу же

(при небольшой нагрузке на ПК), приблизительно через 15-20 минут пользования."

говорят о том, что проблему вызывает блок питания ИЛИ конденсаторы на материнской плате (они тоже так любят шалить).

Советую вам попробовать заменить сначала временно (взяв у друга, соседа) блок питания и если проблем не будет, тогда на постоянной основе его заменить.

Удачи вам!

Answer 2

Добрый день.

Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

Обязательно дождитесь окончания этой команды.

Сообщите результат.

Напечатайте sfc /scannow и нажмите Enter.

Сообщите результат.

Answer 3

Хорошо, а как в систему-то теперь войти? Данная ошибка возникает сразу при запуске, то есть я даже не могу сейчас войти в Windows.

Answer 4

Нажимайте клавишу Shift, войдите в режим восстановления и выполните откат на дату до проверки драйверов. Или просто удалите этот файл из командной строки.

Либо загружайтесь с носителя для установки и вместо установки выберите восстановление.

Answer 5

Здравствуйте.

Сколько времени заняла проверка мемтестом и был ли этот тест наиболее тщательным из возможных? Хотя бы полдня проверка заняла?

попробуйте проверить драйверы: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/244617.

Проанализируйте дампы памяти с помощью программы BlueScreenView.