Пропадает звук Windows 10

Question

Пропадает звук Windows 10.

Материнка ASRock z390 extreme 4. Windows 10 скачал и установил с нуля пару дней назад. В Sound Playback два аудио - Realtek Audio и второй CF791-4 (монитор). По умолчанию установлен Realtek. Из Realtek звук пропадает, переключаю на монитор - с него звук есть. После перезагрузки звук появляется, но перезагружать каждые 10/20/30 минут как то не весело. При чём когда звук с Реалтек пропал, подключаю наушники в сам ПК, в переднюю  понель - звук есть, но только из одного наушника, оба сигнала хотя система делает тест для левого и правого. Windows troubleshooting проблем не находит. Драйвера удалял, в том числе скрытые. Устанавливал дрова как с сайта производителя, так и просто сама Винда устанавливала нужные драйвера.

Что делать?

Может ли быть проблема в колонках? До этого на Вин 7 всё работало без проблем.

Answer 1

Я связался с автором того поста, он подсказал мне, что ему помогла установка вместо драйвера Реалтек встроенного Audio HD драйвера от Микрософт. Я сделал так же и звук больше не пропадал. Но осталась другая проблема - ОС зависает время от времени, раньше когда она зависала, то пропадал звук, теперь зависания остались, но звук уже не пропадает. Тогда я обратил внимание, что ОС зависает тогда, когда я получаю доступ к одному из жестких дисков, которым я давно не пользовался, их в системе у меня не сколько. И тогда я решил проверить, а не ставит ли их в режим сна ОС и конечно же ставит, через 20 минут, а когда я HDD открываю, после этих 20 минут, то система зависает. Два раза даже был синий экран. Вобщем я поставил параметр, что бы не переврдить HDD в режим сна ни когда - неделю ни каких зависаний, звук тоже не пропадал. Тогда я решил протестить ещё дальше и установил изначальный аудио драйвер Realtek - и звук опять же больше не пропадает. Получаетcя когда Виндос переводил HDD в режим сна, он их потом коряво из него выводил и из-за этого отваливался аудио драйвер Realtek. Вот такие дела.

P.S. А ещё у меня глючило переключение языка - один раз переключает сразу на другой язык, а другой раз надо не сколько раз нажать, пока переключит на другой язык. Клавиатура механическая, кнопки ходят идеально. Как оказалось у меня было добавлено три английских языка и один русский, поэтому когда я переключал казалось, что ничего не меняется, а на самом деле англ. переключался на англ., теперь оставил только один англ. и один рус. и всё ок.

P.P.S Кстати, тот другой пользователь, то купил себе внешнюю звуковую карту, т.к. качество звука под чисто Microsoft Audio HD драйвером его не устраивало.

Answer 2

Кстати, я не один такой = )

https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/asrock-z390-extreme4-audio-issues-cracklingpopping/91faf80f-698d-437c-b368-a7f62d456194

Что интересно, как было написано в этом посте - после перевода ПК в режим сна и потом сразу обратно - звук появляется =/

Есть какие нить предположения, что происходит с ПК и Windows при переводе и выводе из режима сна? Почему это возврощает звук?

Шаги из этого другого поста ещё не делал - подожду может пользователь ответить как именно он устранил эту проблему.

Answer 3

Попробуйте в Диспетчере устройств отключить (именно отключить, а не удалить!) NVIDIA High Definition Audio, затем - перезагрузите компьютер и проверьте, ушла ли проблема с Realtek Audio.

Answer 4

Добрый день.

Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

Answer 5

Вот скриншот.