после очередного обновления не работает клавиатура ноутбука

Анонимные
2019-08-02T16:38:44+00:00

Сегодня днём, внезапно выключился ноутбук, это было очень странно так как такого раньше не было,после выключения он не включался,я от безысходности тыкая на кнопку включить,всё таки как-то запустил его,после запуска я обнаружил что не работает клавиатура,я залез в диспетчер устройств, и заметил жёлтый треугольник возле моей клавиатуры,я уже целый день пытаюсь починить это,удаляю и скачиваю драйвера, смотрю виде в ютубе,ничего не помогает,если кто-то знает в чём проблема, прошу помочь.Заранее спасибо!

Windows для дома | Windows 10 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-08-02T16:44:37+00:00

    Добрый день.

    Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора.

    Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2019-08-02T17:05:38+00:00

    Нет,я бы тогда не смог её включить,тем более ноутбуку даже года нету,пишет что суть в драйверах

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-08-02T16:57:07+00:00

    Здравствуйте.

    А Вы не рассматривали вариант того, что клавиатура "умерла" аппаратно? Рекомендую обратиться в авторизованный сервисный центр изготовителя ноутбука для диагностики и возможно - ремонта.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2019-08-02T16:43:22+00:00

    Здравствуйте.

    Если проблема возникла на Вашем компьютере недавно, то попробуйте откатить систему на дату когда у Вас всё работало нормально, воспользовавшись инструкцией из статьи Базы Знаний службы поддержки Microsoft "Параметры восстановления в Windows 10"."Восстановление из точки восстановления системы" https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/...

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-08-02T16:40:33+00:00

    Здравствуйте!

    Выполните восстановление системы до даты, когда такой проблемы не было

    https://support.microsoft.com/ru-ru/help/12415/...

    Удачи вам!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев