Здравствуйте!
Сделайте так:
Запустите Командную строку от имени администратора.
Выполните команду slmgr /ipk <ProductKey>
где <ProductKey> - это 25-значный код продукта. Выберите один из них, в зависимости от того, какая редакция у вас была (не ошибитесь!):
- YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7 - ОС редакции Домашняя, либо приобретенное в Магазине обновление с Домашней на Профессиональную.
- VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T - если ОС приобретена редакции Профессиональная.
- BT79Q-G7N6G-PGBYW-4YWX6-6F4BT - если ОС редакции Домашняя для одного языка.
После выполнения команды перезагрузите компьютер.
После перезагрузки и подключения к интернету активация должна пройти автоматически. Если этого не произойдет, то на странице Параметры-Обновление и безопасность-Активация нажмите "Устранение неполадок" и следуйте инструкциям. Это - в случае, если 10-ка была предустановлена (ОЕМ), либо - "акционная". Если 10-ка была приобретена, как автономная, то кликните "Изменить ключ продукта" и введите свой ключ.
Если ничего не поможет, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:
https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx
и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.
Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:
https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...
с понедельника по пятницу с 9 до 18.
Надеюсь вы сможете решить проблему!
Хорошего дня!