Не могу активировать Windows 10

Анонимные
2019-09-09T14:21:40+00:00

Пишет: "Не удаётся активировать windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей компании. Убедитесь в наличии подключения к вашей корпоративной сети и повторите попытку. Если проблемы с активацией не исчезнут, обратитесь у специалисту службы поддержки вашей компании. Код ошибки: 0x8007232B".

Windows для дома | Windows 10 | Лицензирование и активация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 7

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2019-09-09T14:22:54+00:00

    Здравствуйте!

    Сделайте так:

    Запустите Командную строку от имени администратора.

    Выполните команду slmgr /ipk <ProductKey>

    где <ProductKey> - это 25-значный код продукта. Выберите один из них, в зависимости от того, какая редакция у вас была (не ошибитесь!):

    1. YTMG3-N6DKC-DKB77-7M9GH-8HVX7 - ОС редакции Домашняя, либо приобретенное в Магазине обновление с Домашней на Профессиональную.
    2. VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T - если ОС приобретена редакции Профессиональная.
    3. BT79Q-G7N6G-PGBYW-4YWX6-6F4BT - если ОС редакции Домашняя для одного языка.

    После выполнения команды перезагрузите компьютер.

    После перезагрузки и подключения к интернету активация должна пройти автоматически. Если этого не произойдет, то на странице Параметры-Обновление и безопасность-Активация нажмите "Устранение неполадок" и следуйте инструкциям. Это - в случае, если 10-ка была предустановлена (ОЕМ), либо - "акционная". Если 10-ка была приобретена, как автономная, то кликните "Изменить ключ продукта" и введите свой ключ.

    Если ничего не поможет, тогда для решения данного вопроса я советую Вам обратиться в поддержку Microsoft по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18.

    Если же вы не из России , откройте, пожалуйста, ссылку:

    https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx

    и выберите вашу страну, и далее вы получите контактные данные поддержки Microsoft в вашем регионе.

    Еще вы можете связаться со службой поддержки Microsoft в рамках чата:

    https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/cha...

    с понедельника по пятницу с 9 до 18.

    Надеюсь вы сможете решить проблему!

    Хорошего дня!

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 20+.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Alexandr Smirnoff 69,970 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-09-09T14:24:27+00:00

    Пишет: "Не удаётся активировать windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей компании. Убедитесь в наличии подключения к вашей корпоративной сети и повторите попытку. Если проблемы с активацией не исчезнут, обратитесь у специалисту службы поддержки вашей компании. Код ошибки: 0x8007232B".

    Здравствуйте.

    Расскажите подробно, где и как Вы приобрели лицензию на 10-ку?

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 4.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-09-18T17:51:53+00:00

    ...

    Спасибо за совет, попробую. 10-ка была установлена Mikrosoft-ом в сентябре 2015г бесплатно взамен лицензированной W-8, поэтому у меня нет ни ключа, ни лицензии.                                                                                                                                С уважением А.Дружинин

    К сожалению, в этом есть очень серьёзные сомнения потому, что при бесплатном обновлении устройства получали цифровые лицензии, для которых не требуется подключение к серверам активации Вашей компании.

    Кроме того, ошибка , как следует из информации Базы Знаний службы поддержки Microsoft  https://support.microsoft.com/ru-ru/help/10738/windows-10-get-help-with-activation-errors :

    "...

    • Эта ошибка может возникнуть, если вы ввели ключ продукта для корпоративного выпуска Windows, чтобы активировать

    Windows 10 Домашняя или

    Windows 10 Профессиональная. Попробуйте ввести ключ продукта, который соответствует выпуску Windows, установленному на вашем устройстве.

    • Также эта ошибка может возникнуть при попытке активировать рабочее устройство без подключения к рабочей сети. Если вы подключены к рабочей сети, но эта ошибка по-прежнему появляется, может потребоваться выполнить изменение сетевых параметров. За дополнительной информацией обратитесь к специалисту службы поддержки в вашей организации.

    ..."

    Если Вы уверены, что на Вашем компьютере установлена законно полученная, в рамках ограниченного по времени Предложения Windows по бесплатному обновлению до новейшей операционной системы компьютеров с подлинными лицензиями Windows 7 SP1 и Windows 8.1, подлинная копия Windows 10, которую не пытались активировать с помощью каких либо пиратских ключей или активаторов, то пожалуйста, попробуйте обратиться за помощью в службу, осуществляющую поддержку пользователей, по договору с Microsoft, воспользовавшись предоставленными Вам ранее контактами этой службы.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 3.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Gennadij Chernikov 87,410 Баллы репутации Модератор-волонтер
    2019-09-09T18:28:27+00:00

    Пишет: "Не удаётся активировать windows на этом устройстве, так как мы не можем подключиться к серверу активации вашей компании. Убедитесь в наличии подключения к вашей корпоративной сети и повторите попытку. Если проблемы с активацией не исчезнут, обратитесь у специалисту службы поддержки вашей компании. Код ошибки: 0x8007232B".

    Здравствуйте.

    Сообщение о невозможности подключения к серверу активации Вашей компании, обычно появляется только в двух случаях.

    Либо на рабочем компьютере, принадлежащем организации, возникла проблема с подключением к серверам компании. В этом случае нужно обращаться к системному администратору организации, которой принадлежит компьютер.

    Либо, если на компьютере установлена пиратская копия системы, активированная очередным хитро-мудрым способом, возможность использования которого недавно была прикрыта Microsoft. В этом случае нужно или приобретать лицензию, например здесь: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/b/windows , или обращаться за разъяснениями к продавцу, продавшему Вам контрафактный продукт.

    В случае, если Вы домашний пользователь, ставший жертвой пиратства, пожалуйста отправьте отчет о нелицензионном программном обеспечении: https://www.microsoft.com/ru-ru/howtotell/cfr/report.aspx

    Корпорация Майкрософт считает своим долгом помогать клиентам, которые по ошибке приобрели нелицензионное программное обеспечение Майкрософт или подозревают, что оно поддельное.

    Более детально разобраться конкретно в Вашей ситуации Вам могут помочь в службе, осуществляющую поддержку пользователей, по договору с Microsoft, по телефону 8-800-200-8001 с понедельника по пятницу с 9 до 18 по Москве.

    Так же можете попытаться связаться со службой, осуществляющей поддержку пользователей, по договору с Microsoft, в рамках чата: https://support.microsoft.com/ru-ru/contact/chat/30/ , в такое же время.

    Либо, если Вы не из России , то выберите, пожалуйста, вашу страну: https://www.microsoft.com/en-us/worldwide.aspx , и далее вы получите контактные данные службы, осуществляющей, по договору с Майкрософт, поддержку пользователей в вашем регионе.

    Этот ответ помог вам?

    Пользователи, которые сочли этот ответ полезным: 2.
    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2019-10-03T17:40:07+00:00

    После многих попыток вдруг появился банер:" для активации перезапустить" и затем: " W-10 активирована с помощью цифровой лицензии привязанной к Вашей учётной записи Майкрософт", затем загрузил обновления работа с которыми продолжалась 4 часа!!!    Спасибо за готовность помочь!

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0 Без комментариев