![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(256, 10%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIL%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Здравствуйте.
Выполните, пожалуйста, команду chkdsk c: и покажите ее результаты. Возможно, были сбои жесткого диска. Не помешает также проверить SMART диска сторонними программами наподобие CrystalDiskInfo.
Не верный размер файлов.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Анонимные
Доброго времени суток,
Случайно обнаружил следующее:
Данные файлы были скопированы с телефона (SGS 7). После копирования они открывались и воспроизводились. И конечно же не занимали 19 ТБ!!!
Файлы хранились на телефоне (SGS7) и были скопированы/перенесены на пк.
во время переноса некоторые img и mp4 были определенны в отдельные папки. С ними проблем нет и не было, все открываются и с размером нет проблем.
Файлы проблемной папки (на скрине) по началу отображались нормально. Так же 7 (mp4 и jpg) файлов внутри этой папки открываются.
С папкой не происходило ни каких манипуляций после копирования. Просто про нее забыли. После чего это случилось не могу сказать, времени прошло достаточно много.
при попытке открыть mp4 - 0xc10100bf;
при попытке открыть jpg - "Похоже, формат этого файла не поддерживается.".
При попытке переместить эту папку на другой диск выдает ошибку о том что на диске не достаточно места. Ну это как бы логично.
При освобождении места на диске папка не жрет свободное место на диске хранения.
Помогите вернуть файлы в нормальное состояние.
Файлы этой папки важны, вопрос удаления без возврата не обсуждается.
Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище
Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.
Ответы: 21
Сортировать по: Наиболее полезные
-
Анонимные
2019-07-13T12:44:34+00:00 Я бы скопировал файлы в новые папки. А старые после копирования просто удалил.
-
Анонимные
2019-07-13T12:42:34+00:00 Спасибо за молниеносный ответ!
не помогло, так же не хватает каких то 18ТБ.
перенос по 1 фалу идет, но размер от этого не меняется.
пробовал менять имя на "123", "abc" - не помогло.
-
Анонимные
2019-07-13T12:42:25+00:00 Здравствуйте. Как Вы сами понимаете, этого быть не может)) система не совсем корректно считает объем файлов и не только в папках.
Найдите в центре отзывов информацию об этом и проголосуйте. Если не найдёте, то сделайте скриншот и создайте свой отзыв, чтобы разработчики быстрее его исправили.
-
Анонимные
2019-07-13T12:33:06+00:00 Добрый день.
Попробуйте переносить только файлы в новую папку.