Поделиться через

Не открываются файлы TIFF

Анонимные
2020-09-30T00:47:23+00:00

Здравствуйте. У меня есть несколько программ для работы с файлами TIFF. Но одна из них может открывать файлы TIFF только если они находятся вне папок, на рабочем столе. Стоит их поместить обратно в папку как программа Optics перестаёт их открывать. Это создаёт неудобство при работе с файлами TIFF. Почему это происходит и как это устранить?

Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответ, принятый автором вопроса

Alexandr S 105.4K Баллы репутации Независимый помощник
2020-09-30T00:52:32+00:00

Здравствуйте.

Если проблема возникает только в одной программе, то следует обратиться за помощью в техподдержку разработчика этой программы. Если бы дело было в системе, то файлы TIFF вели бы себя подобным образом и в других приложениях.

Этот ответ помог вам?

Комментариев: 0 Без комментариев

Дополнительные ответы: 4

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 105.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2020-10-01T16:43:02+00:00

    Я разобрался с проблемой. В библиотеке "Изображения" я создал папку "Фото" и в ней хранил фотографии. Когда я переместил фотографии в существующую папку "Сохранённые фотографии" проблема исчезла. Значит проблема заключается в том, что Optics может работать только с определёнными папками. Я написал об этом разработчику, но ответ ещё не получил.

    Здравствуйте.

    Очень хорошо, что проблема решена. И действительно, редко какая программа имеет подобные ограничения. Это в минус разработчикам.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2020-10-01T00:14:30+00:00

    Я разобрался с проблемой. В библиотеке "Изображения" я создал папку "Фото" и в ней хранил фотографии. Когда я переместил фотографии в существующую папку "Сохранённые фотографии" проблема исчезла. Значит проблема заключается в том, что Optics может работать только с определёнными папками. Я написал об этом разработчику, но ответ ещё не получил.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 105.4K Баллы репутации Независимый помощник
    2020-09-30T17:46:42+00:00

    Так то оно так. Но разработчик уверяет, что у других пользователей такой проблемы не существует. Я даже переустановил ОС, сделал "чистую" установку, но проблема осталась.

    Уверять он может сколько угодно, лишь бы отфутболить. Запросите у него четкий технический комментарий, что по их мнению неправильно работает в ОС. И особенно - на свежеустановленной. Комментарий разработчика разместите здесь.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2020-09-30T01:03:32+00:00

    Так то оно так. Но разработчик уверяет, что у других пользователей такой проблемы не существует. Я даже переустановил ОС, сделал "чистую" установку, но проблема осталась.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев