Поделиться через

Устранение ошибки BSOD/Troubleshooting BSOD error

Анонимные
2024-01-07T12:08:28+00:00

Здравствуйте, в последние несколько недель часто получаю ошибку синего экрана.

Как обычно происходит - включаю ноутбук с утра, он входит в виндовс, появляется синий экран, происходит перезагрузка и потом виндовс работает нормально до следующего выключения.

В последние два дня появление синего экрана происходит уже чаще и во время работы, цикл загрузка виндовс - синий экран - перезагрузка - снова синий экран может быть до 3 раз.

Сегодня я отключил принудительную перезагрузку, потому что работать на устройстве просто невозможно. Я получал еще пару экранов. Я не устанавливал какие-либо новые устройства в систему, обновления виндовс стоят в автоматическом режиме. Прошу помощи разобраться с проблемой. Проверил также актуальность драйверов на графический процессор - они в порядке.

_____

Hello, I have been getting the blue screen error a lot in the last few weeks.

It usually happens - I turn on the laptop in the morning, it enters the windows, blue screen appears, reboot and then the windows works normally until the next shutdown.

In the last two days, the blue screen appears more often and during work, the cycle of booting windows - blue screen - reboot - blue screen again can be up to 3 times.

Today I disabled the forced reboot because it's just impossible to work on the device. I have been getting a couple other screens. I have not installed any new devices on the system, windows updates are on automatic. I am asking for help to sort out the problem. I also checked that the GPU drivers are up to date - they are fine.

Windows для дома | Windows 11 | Устройства и драйверы

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2024-01-08T14:06:18+00:00

    Давайте на один сеанс отключим быстрый запуск компьютера. Это очистит оперативную память компьютера от возможного мусора. Нажмите Пуск, Выключение и удерживая клавишу Shift, Завершение работы.

    Далее.

    Нажмите Win+X, выберите командная строка(администратор) или PowerShell(администратор). В открывшемся окне напечатайте Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth и нажмите Enter.

    Обязательно дождитесь окончания этой команды.

    Сообщите результат картинкой.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-01-08T14:04:10+00:00

    Нет, по прежнему синий экран в виндовс 11. Сегодня несколько раз. Прошу помощи

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Анонимные
    2024-01-08T13:50:23+00:00

    Добрый день.

    Вам удалось решить проблему?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-01-07T13:48:20+00:00

    https://disk.yandex.ru/d/mQ7mKcWGf9grnQ вот ссылка на облако с файлом. У меня в этой папке всего один файл. Готов получить ваши инструкции если потребуется другая информация. Большое спасибо за ответ!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Анонимные
    2024-01-07T12:44:29+00:00

    Здравствуйте.
    Я независимый консультант на форуме или просто обычный пользователь, который пытается помочь обычным пользователям.

    Скопируйте все файлы из C:\Windows\Minidump на рабочий стол. Затем поместите их в архив zip или rar. Загрузите архив в облако и расшарьте его, чтобы модно было скачать. Посмотрим что приводит к bsod

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев