Слетела активация Windows после обновления прошивки BIOS.

Анонимные
2024-01-03T11:01:50+00:00

Добрый день. Возникла проблема после обновления bios до последней версии, матплата MSI MAG Z690 Torpedo, комплектующие не менял, только обновил bios и после этого слетела активация. Устранение ошибок не работает, к учётной записи ключ видимо не привязан, хотя мой ПК в учётной записи отображается. Пытался выбрать меню "активация после смены оборудования", но тоже не помогло. Сам лицензионный ключ, который покупал, найти сегодня проблематично. Что можно сделать? (windows 11 pro)

Windows для дома | Windows 11 | Лицензирование и активация

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 12

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Alexandr S 105.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-01-03T13:04:35+00:00

    Теперь понятно... Увы, но обрадовать нечем. Дело в том, что "акционная" 10-ка, лицензию на которую Вы получили обновлением с 8/8.1 в 2015-16г. переносу на другое устройство не подлежит. Таковы были условия акции. А замена мат. платыновое устройство и лицензия (не путать с активацией) на такую 10-ку становиться недействительной. И, соответственно, 11-ка - тоже не имеет лицензии:

    "Обновление неподлинного программного обеспечения до программного обеспечения от Microsoft или других авторизованных источников не делает вашу изначальную версию или обновленную версию подлинной, и в этом случае вы не имеете лицензии на использование программного обеспечения."

    Из EULA Windows 11: https://www.microsoft.com/en-us/Useterms/Retail...

    Время от времени на серверах активации происходит проверка наличия лицензии, а после обновления BIOS производиться "внеочередная" проверка. Ошибка 0xC004F034 говорит о том, что "Лицензия не найдена или не может быть использована". В данном случае Вам следует приобрести лицензию на автономную (коробочную или ESD) версию Windows 11 и выполнить её чистую установку с активацией подлинным ключом из комплекта покупки. Это единственный легальный вариант.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2024-01-03T12:46:29+00:00

    Я покупал ключ для windows 8 тогда, а "Далее обновлял на каждую очередную версию Windows." Крайний раз использовал ключ для активации Windows 11. Отвалилась активация у меня для windows 11 же. В журнале покупок пусто, не знаю почему. Письмо с ключем было на почте ещё в феврале 2023 г., т.к. в это время собирал новое железо и как раз устанавливал windows 11 и активировал. Тоже долго искал письмо по ключевым словам, но кое-как нашёл. Сегодня уже не могу на почте найти это письмо.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Alexandr S 105.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-01-03T12:30:11+00:00

    Ни на оф. сайте, ни где то ещё Вы не могли купить ключ от Windows 11 в 2012 году, потому что эта ОС вышла на 10 лет позже. И если Вы что то покупали напрямую у Microsoft, то эта покупка отображается в разделе "Оплата и выставление счетов-Журнал заказов" профиля учетной записи Microsoft: https://account.microsoft.com/

    Вам необходимо вспомнить все подробности покупки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2024-01-03T12:22:13+00:00

    Ключ покупал через официальный сайт Майкрософт кажется, было это в 2012 году) Присылали ключ на почту. Далее обновлял на каждую очередную версию Windows. Скриншот команды прилагаю.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Alexandr S 105.6K Баллы репутации Независимый помощник
    2024-01-03T11:33:10+00:00

    Здравствуйте.

    Выложите здесь скриншот окна команды slmgr.vbs /dlv и уточните, где именно Вы купили ключ?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев