Поделиться через

windows 11 как решить?

Анонимные
2025-06-08T21:02:44+00:00

Проблема появилась давно, но я как то не зацикливался на ней, но сейчас нужно было установить из Microsoft Store приложение и толком не могу из за ошибки 0x80004002 и так же не могу обновить сам Windows из за этой же ошибки;Пробывал через устранение неполадок Windows,но не нечего не помогает

Windows для дома | Другое | Приложения

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

1 ответ

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Анонимные
    2025-06-08T22:08:34+00:00

    Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

    Привет, Петрочив! Это Марк, и спасибо, что связались со мной. Я ценю, что вы предоставили эти подробности о вашей настройке и шагах, которые вы уже попробовали. Основываясь на том, чем вы поделились, у меня есть несколько идей, которые должны помочь решить эту проблему.

    Сброс компонентов Центра обновления Windows
    > Откройте командную строку от имени администратора, затем выполните следующие команды одну за другой:

    чистая остановка wuauserv
    чистая остановка cryptSvc
    чистые стоп-биты
    net stop msserver
    ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
    ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
    чистый старт wuauserv
    чистый старт cryptSvc
    чистые начальные биты
    чистый старт msserver

    Это очищает кэшированные файлы обновлений и заставляет Windows перестроить базу данных обновлений.

    Восстановление Microsoft Store с помощью PowerShell
    > Оставаясь в режиме администратора, выполните:
    Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

    Используйте DISM и SFC для восстановления системных файлов
    > Откройте командную строку (администратор) еще раз и выполните:
    DISM /Онлайн /Очистка-образа /Восстановление работоспособности
    sfc /scannow

    Убедитесь, что настройки даты и времени верны, а функция синхронизации времени включена. Неправильное системное время может привести к ошибкам как при хранении, так и при обновлении.

    Дайте мне знать, как все прошло

    Лучший,

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев