Поделиться через

На ноутбуке при выходе из спящего режима черный экран.

Анонимные
2025-05-07T18:53:11+00:00

Ноутбук на встроенном графическом ядре. Процессор AMD Ryzen 5700U. Windows 11 версия 24H2. Драйвера на видеокарту стоят последние.

Windows для дома | Windows 11 | Спящий режим, включение и выключение питания

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0 Без комментариев

Ответы: 13

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Igor Leyko 111K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-05-07T23:20:06+00:00

    Что Honor говорит о совместимости ноутбука с Windows 11? Если при черном экране нажать Ctrl+Shift+Win+B, экран восстанавливается?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  2. Анонимные
    2025-05-07T22:58:22+00:00

    Извините, я имел ввиду, что программа работает прекрасно, но ошибка сохранилась. Сейчас через DDU удалил драйвера видеокарты и установил с помощью honor pc manager. К сожалению, ошибка сохранилась. При выходе из спящего режима черный экран, но при этом показывается курсор, могу его передвигать, и значок сканера отпечатка пальцев. Если щелкать мышкой на любой части экрана, то воспроизводится звук ошибки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  3. Igor Leyko 111K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-05-07T22:16:35+00:00

    Так все-таки, Прекрасно работает или появляется черный экран? Переустановите драйверы с сайта Honor, используя при этом программу DDU.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  4. Анонимные
    2025-05-07T22:12:23+00:00

    Здравствуйте, спасибо за ответ. У меня ноутбук Honor и я скачал их приложение Honor PC Manager. Оно установило мне все драйвера и написало что всё в порядке.
    Когда я устанавливал windows 11 он установил старые драйвера "AMD Radeon Software" данная программа у меня не открылась и я скачал драйвера с оф сайта AMD. В итоге у меня скачалась программа "AMD Software: Adrenalin Edition". Она открылась и прекрасно работает. Стоят последние драйвера.
    На ноутбуке единственная проблема со спящим режимом. На форумах прочитал, что это скорее всего проблема с драйверами видеокарты или с windows.

    При выходе из спящего режима либо черный экран либо зависает экран блокировки.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев
  5. Igor Leyko 111K Баллы репутации Независимый помощник
    2025-05-07T19:36:36+00:00

    Здравствуйте.

    Меня зовут Игорь. Мне приятно помогать другим, и я постараюсь помочь вам.

    Видеодрайверы ставили с сайта изготовителя ноутбука? Если нет, переустановите правильные драйверы, используя программу DDU.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0 Без комментариев