При запуске виндовс пишет ваш pin code недоступен и чтобы его восстановить нужно зайти в учётную запись

Question

При запуске виндовс пишет ваш pin code недоступен и чтобы его восстановить нужно зайти в учётную запись Microsoft, но из за того что я не помню пароль от учётной записи, мне заблокировали её, и восстановить я её не могу потому что на мой телефон не высылают защитный код из за кода страны +7, так вот как мне в виндовсе выбрать другую учётную запись, к которой у меня есть доступ

Answer 1

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо за попытку. Поскольку Ctrl + Alt + Delete не сработало, вот еще один простой способ:

На экране входа проверьте нижний левый угол на наличие другой учетной записи.

Если вы его видите, нажмите на него и войдите в систему.

Если нет, перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.

Если это все еще не помогает, возможно, придется перейти в безопасный режим.

Лучший,
Арлин Д.

Answer 2

Пробовал, при нажатии комбинации ничего не происходит

Answer 3

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо за подтверждение. Поскольку у вас есть другой аккаунт, попробуйте это:

На экране входа нажмите Ctrl + Alt + Delete.

Нажмите «Сменить пользователя».

Выберите учетную запись, к которой у вас есть доступ, и войдите в нее.

После входа перейдите в Настройки > Учетные записи > Другие пользователи, чтобы управлять заблокированной учетной записью или удалить ее. Дайте мне знать, если «Сменить пользователя» не отображается.

Лучший,
Арлин Д.

Answer 4

Здравствуйте, да у меня есть другая учётная запись к которой у меня есть доступ, но мне не предлагает сменить учётную запись

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет, меня зовут Арлин, я независимый консультант, и я готова вам помочь. Спасибо, что обратились.

Есть ли у вас другая учетная запись на ПК, в которую вы можете войти?

Если нет, единственный рекомендуемый Microsoft способ — сбросить настройки ПК с экрана восстановления. Это позволит вам настроить новую учетную запись и снова получить доступ к Windows. Вы можете сделать это, удерживая Shift при нажатии «Перезагрузить» на экране входа, затем выберите «Устранение неполадок» > «Сбросить настройки ПК».

Дайте мне знать, как все пройдет.

С уважением,
Арлин Д.