Бесконечный вход при добавлении учетной записи к Windows 11

Question

Я пытаюсь добавить учетную запись microsoft в microsoft store, однако когда я ввожу пароль(он точно правильный) меня возвращает обратно в окно ввода пароля

Answer 1

Общие данные удалить надо?

Answer 2

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Спасибо, что поделились подробностями!

Давайте попробуем выполнить следующие шаги:
> Откройте Панель управления и перейдите в Диспетчер учетных данных.
> В разделе «Учетные данные Windows» найдите все записи, связанные с вашей учетной записью Microsoft, перечисленные в разделе «Универсальные учетные данные».
> Выберите каждую связанную запись и нажмите «Удалить».
> Перезагрузите компьютер.

После перезапуска попробуйте снова войти в Microsoft Store. Дайте мне знать, как все пройдет.

Answer 3

Этот ответ был переведен автоматически. Поэтому в тексте могут присутствовать грамматические ошибки или странные фразы.

Все время он бросает на этот экран так, как вы входите в Xbox, одно и то же

Answer 4

Не происходит никаких ошибок, просто заново появляется окно ввода пароля. Я пробовал очищать кэш, сбрасывать приложение. sfc /scannow тоже не помог

Answer 5

Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.

Привет! Меня зовут Джон, я такой же пользователь Microsoft, как и вы.

Спасибо, что обратились в Сообщество. Я здесь, чтобы помочь!

Когда вы входите в систему, показывает ли он какие-либо сообщения об ошибках? Не могли бы вы сообщить мне, с каким сообщением об ошибке вы сталкиваетесь?

Кроме того, сохраняется ли проблема даже после очистки кэша Microsoft Store и сброса настроек приложения?

Любая дополнительная информация, которую вы сможете предоставить, будет полезна для диагностики и решения проблемы.

Нажмите «Ответить» ниже, чтобы дать мне знать.

С уважением,
Джон Дж.Д.